Dans le cadre de vos fonctions, vous aurez pour missions :
* Réduire les non-conformités internes : analyse, détermination des causes, mise en place d'actions correctives
* Réduire les non-conformités externes : traitement des non-conformités, vérifier l'application des process, lien avec le service achat et les fournisseurs
* Traitement des réclamations clients
* Réaliser des audits
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