Le Dressing De Shana incarne l'excellence en matière de prêt-à-porter féminin, offrant une vaste sélection de vêtements de qualité pour toutes les occasions. Depuis maintenant 9 ans, l'enseigne s'engage à satisfaire ses clientes en leur proposant des articles tendance et élégants qui répondent à leurs attentes les plus exigeantes.
En tant que destination incontournable pour les femmes en quête de style, la boutique offre bien plus que des vêtements. Elle propose également une gamme étendue d'accessoires et de bijoux soigneusement sélectionnés pour compléter chaque tenue et affirmer votre personnalité avec panache.
Chez Le Dressing De Shana, l'enseigne croit en l'importance des conseils personnalisés. Son équipe dévouée est là pour accompagner chaque cliente dans ses choix, les guider vers les pièces qui sublimeront chaque silhouette et exprimeront votre personnalité avec élégance.
Si vous partagez cette passion pour la mode et souhaitez faire partie d'une enseigne qui valorise l'excellence et le service client, rejoignez Le Dressing De Shana et contribuez à créer des expériences shopping inoubliables pour les clientes.
Postulez dès maintenant pour rejoindre cette équipe ! En qualité de Responsable boutique (H/F), vous serez l'interlocuteur privilégié de la clientèle.
Vous devrez veiller à offrir un service client d'excellence en instaurant une atmosphère conviviale et accueillante.
En outre, sous la supervision de l'animatrice réseau, vous aurez en charge les missions suivantes :
- Accueillir les clients
- Conseiller les produits à la clientèle
- Renseigner la clientèle sur le produit, sa conception, sa fabrication et les matières
- Facturer et enregistrer les ventes
- S'approprier la marque
- Contribuer à la fidélisation de la clientèle
- Entretenir le portefeuille client
- Réaliser des ventes additionnelles
- Maintenir un environnement de travail organisé, propre et attrayant
- Superviser l'ensemble des opérations de la boutique, y compris la gestion des stocks, la tenue des inventaires et la présentation visuelle des produits
- Former et encadrer une équipe de vente performante, en veillant à ce que les membres du personnel offrent un service client de qualité et atteignent leurs objectifs de vente
- Élaborer et mettre en oeuvre des stratégies de vente pour stimuler les revenus et maximiser la rentabilité du magasin
- Assurer le respect des normes de qualité de service et de l'image de marque de l'entreprise
- Établir et maintenir des relations étroites avec la clientèle, en offrant un service personnalisé et en répondant aux besoins et aux attentes des clients
- Veiller au respect des normes de sécurité et des procédures opérationnelles dans la boutique
- Accompagner les collaborateurs dans le développement de leurs compétences et
- Encourager leur autonomie
- Dynamiser son équipe, motiver et l'entraîner à l'atteinte des résultats
- Organiser, par une délégation appropriée, l'ensemble des tâches du magasin pour optimiser le service aux clients
- Surveiller les indicateurs commerciaux
- Organiser la disposition des produits avec l'équipe pour présenter la collection de manière attrayante, suivant la politique de l'enseigne
Lors de votre intégration, vous bénéficierez d'une formation en binôme pendant 2 semaines. Les formations se font sur la boutique du Port.
Rémunération : 1700 Euros net mensuel
Lieu de travail : 2 postes sont à pourvoir sur Saint-Denis et Saint-Paul
Type de contrat : CDI
Horaires de travail : 35 heures/semaines (Du lundi au samedi avec un jour de repos par semaine.)
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.