Vos missions seront les suivantes :
MYDIOR - SUPPORT MARCHES
* Support marchés pour veiller au bon fonctionnement de notre application de formation et de la bonne transmission des contenus auprès des Conseillères de Beauté Dior.
* Maintien d’une database la plus précise possible pour optimiser les KPIs des trainings.
* Analyses des résultats et suivi des KPIs des trainings de nos marchés.
* Recommandations et accompagnement de stratégies de déploiement, d’engagement et de performance en fonction des KPIs de nos marchés pour les prochains trimestres.
* Organisation et présentation des appels biannuels avec l’ensemble de nos marchés.
* Suivi des demandes marchés (si problème avec le back office de l’app…).
* Formation des nouveaux arrivants dans les marchés à MyDior, au back office de MyDior, à Power BI, à Wooclap et à tous nos autres outils digitaux.
* Accompagnement des marchés dans le déploiement de nouvelles fonctionnalités.
* Accompagnement des marchés dans la création de contenu en local (création de guideline, support organisationnel,…).
MYDIOR -SUPPORT EQUIPE CENTRALE - AXES
* Formation des nouveaux arrivants dans l’équipe à MyDior et au back office de MyDior.
* Accompagnement des cinq axes (parfum, maquillage, soin, fashion accessories et développement client) sur le contenu qu’ils créent dans MyDior.
* Création occasionnelle de trainings digitaux pour les axes dans MyDior.
* Formation des axes sur l’ensemble de nos outils digitaux.
MYDIOR – SUPPORT EQUIPE DIGITALE
* Veille de nouveaux outils digitaux à intégrer dans nos parcours de formation.
* Participation à l’intégration et au déploiement de nouvelles fonctionnalités sur MyDior.
* Collaboration avec des agences partenaire pour la création et le déploiement de ces fonctionnalités.
MYDIOR - CALENDRIER EDITORIAL
* Création des news, intégration sur la plateforme MyDior.
* Participation à la création de contenus engageant pour l’application (tournage, rédaction, brief agence, …).
* Les responsabilités décrites dans cette fiche de poste sont susceptibles d'évoluer en fonction des besoins de l'entreprise et des projets en cours.
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