Vous serez chargé(e) de l'accueil et du conseil en séjour dans les 2 bureaux d'accueil en alternance, ainsi que de diverses missions en collaboration avec les membres de l'équipe :
Accueil direct et indirect, dans les bureaux et hors-les-murs
Valorisation de la destination Grand Pithiverais
Mise à jour des bases de données des prestataires sur Tourinsoft
Promotion et vente des produits de la boutique et de la billetterie
Aide à la rédaction, à la conception et à la diffusion de documents et d'informations sur différents supports de communication
Valorisation des circuits de balades sur des supports papiers et/ou numériques
Aide à l'organisation d'événements, tels que des marchés du terroir
Aide au développement de la boutique de l'Office de Tourisme
Aide au développement de la clientèle groupes
Experience: Débutant accepté
Compétences: Caractéristiques de l'offre touristique,Vendre une prestation ou un produit,Conseiller, accompagner une personne,Accueillir, orienter, informer une personne,Parler une ou plusieurs langues étrangères,Utilisation de Tourinsoft
Langues: Anglais souhaité
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités des sièges sociaux
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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