Notre client, acteur incontournable dans la vente, la location et la maintenance d'engins de manutention, recherche, dans le cadre de son développement :
Un Assistante SAV (F/H)
Poste à pourvoir en CDI, basé sur le secteur de Libercourt
Rattaché(e) au Responsable d'Agence, vous serez un véritable pilier dans la gestion et le suivi technique de l'activité de l'agence.
A ce titre, vos principales missions seront les suivantes :
- Réceptionner les appels,
- Saisir et suivre les ordres de réparations et d'intervention,
- Collecter l'ensemble des éléments avant le lancement de la facturation des prestations,
- Tenir les reportings d'activité relatif à l'activité du personnel et aux engins,
- Recueillir le planning des interventions à réaliser chez les clients,
- Assurer le suivi des vérifications générales périodiques des engins,
- Réaliser les devis, relancer les clients,
- Réaliser tous travaux administratifs en lien avec le service S.A.V,
- En lien avec le service recouvrement, suivre les paiements des factures,
- Apporter un appui logistique aux techniciens itinérants (modification d'itinéraires, de délais) en cas de panne, d'accident. Issu(e) d'une formation Bac + 2 en Assistant Commercial et/ou Technique, vous vous appuyez sur une expérience significative sur un poste similaire.
Votre sens de l'organisation, votre dynamisme et votre discrétion feront de vous la personne idéale !
Vous êtes prêt(e) à relever le défi et à devenir un maillon essentiel dans cette belle aventure ?
Alors nous vous invitons à déposer dès à présent votre candidature en ligne !
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