Assistant commercial (f/h) (h/f)

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence, Pôle d'expertise assistanat, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.
Nous recherchons pour le compte de notre client basé à Wattrelos, un assistant commercial en CDI.
Avec un rattachement au service clients, vous êtes l'interlocuteur (trice) privilégié(e) du client et l'interface entre ses attentes et les objectifs/contraintes internes de l'entreprise.
Vous serez ainsi amené(e) à collaborer avec vos collègues au sein du service commercial mais aussi avec les différents services internes de l'entreprise ( Transports, Expéditions, Qualité ...).
Vos activités principales :
- Assurer l'administration des ventes des clients : Réceptionner, Décoder, vérifier et enregistrer les commandes reçues des clients.
- Suivre les commandes : Suivre les commandes en collaboration avec les clients, les services internes concernés (transports, expéditions) et les partenaires externes (transport, installation...)
- Gérer des SAV : Saisir et suivre les SAV en lien avec le service qualité pour maximiser la satisfaction client.
- Gestion commerciale : Conseiller les clients et les prospects dans le respect des conditions générales de vente et des procédures internes.
Suivre et relancer les devis effectués.
Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 4 années d'expérience sur un poste similaire.
Vous êtes dynamique, rigoureux (se), doté(e) d'un excellent relationnel et sens du service client. Vous appréciez travailler en équipe. Vous êtes ouvert à la transformation et vous savez faire preuve d'agilité.
Vous maîtrisez le pack office ainsi qu'un ERP (type CEGID)
Contrat : CDI (2025-11-30)
Diplôme demandé : BAC+2
Expérience souhaitée de 4 année(s)
Salaire Annuel : 28000 €