Au sein du service support produit, suite au déploiement d'un nouveau projet en interne, vous viendrez en renfort des équipes afin de gérer le déploiement de ce nouvel outil. Vous aurez pour principales missions :
Analyse du parc moteur existant :
- Recenser les moteurs installés et leur état de connectivité actuel
- Identifier les typologies de défauts les plus fréquents
Étude des solutions techniques existantes :
- Benchmark des systèmes de connectivité (IoT, passerelles, capteurs, supervision)
- Étude comparative des solutions (technique, financière, intégration)
Développement de la solution cible :
- Participation à l'installation / configuration de systèmes connectés
- Programmation des équipements si nécessaire (API, protocole Modbus, Java, etc.)
Mise en place d'un process terrain clair et fonctionnel :
- Rédaction de procédures pour guider les techniciens
- Définition des rôles en cas de défaut
Rédaction de synthèses et reporting :
- Présenter régulièrement l'avancée des travaux
- Proposer des arbitrages à l'encadrement sur les choix techniques/organisationnels
La liste des missions n'est pas exhaustive.
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