Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 100 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 27,3 milliards d'euros en 2024, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés.
Safran est la 2ème entreprise du secteur aéronautique et défense du classement « World's Best Companies 2024 » du magazine TIME.
Safran Helicopter Engines est le leader mondial de la motorisation pour hélicoptères, avec plus de 75 000 moteurs produits depuis sa création. La société offre la plus large gamme de turbomoteurs et compte 2 500 clients répartis dans 155 pays.
Parce que nous sommes persuadés que chaque talent compte, nous valorisons et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap pour nos opportunités d'emploi.
Rattaché(e) au Département Qualité Support et Services de Safran Helicopter Engines basé à Tarnos, nous sommes à la recherche d'un.e Responsable Assurance Qualité Production.
A ce titre, vos principales missions, dans le secteur que vous supporterez, seront les suivantes :
- Garantir la qualité des produits réparés
- Promouvoir, mettre en place et accompagner le déploiement des démarches, outils et méthodologies Qualité, et en être le référent
- S'assurer de la bonne application des instructions relatives à la Qualité et à la Réglementation et participer au traitement des écarts identifiés
- Promouvoir le Système de Management de la Sécurité dans le secteur et participer aux démarches associées
SATISFACTION CLIENT :
- Faire traiter, participer et suivre les réclamations clients, internes et externes
MANAGEMENT :
- Promouvoir et animer les méthodes de management de la Qualité (QRQC, ).
- Accompagner le personnel dans l'appropriation de la culture Qualité en collaboration avec le responsable du secteur
- Promouvoir, déployer et s'assurer de la bonne compréhension et de l'application des démarches, méthodologies et outils Qualité, former, conseiller et assurer le support méthodologique associé
SURVEILLANCE QUALITE:
- Réaliser les différents types d'audits (audit de basiques, process, moyens, habilitations/qualifications du personnel, audits produits) et vérification des 8D / RPO du secteur
- Etre le référent réglementaire au sein du secteur
ASSURANCE QUALITE PRODUIT:
- S'assurer de la définition, de l'effectivité et de l'efficacité des éventuelles actions correctives planifiées
- S'assurer de la formalisation, de la capitalisation et de l'application du retour d'expérience.
PERFORMANCE QUALITE:
- Analyser les tableaux de bord qualité et valider les plans d'actions définis par la ligne
SYSTEME DE MANAGEMENT DE LA SECURITE:
- Piloter la réalisation des analyses de risques SMS
- Partager les résultats avec le responsable du secteur et son équipe
- Assurer le suivi de la mise en place des actions définies
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