AUTO1 Group est la principale plateforme digitale européenne pour l'achat et la vente de véhicules d'occasion. En tant qu'entreprise technologique dynamique, nous révolutionnons l'industrie de l'automobile avec nos marques vendezvotrevoiture.fr, AUTO1.com et Autohero.
Notre solide équipe de 5500 collaborateurs se consacre à rendre le commerce et le transport de véhicules aussi rapide et simple que possible pour nos clients. Développe toi personnellement et façonne l'avenir du commerce automobile avec nous !
Depuis sa création en 2019, Autohero a un objectif : offrir aux particuliers un moyen simple et confortable d'acheter des véhicules d'occasion en ligne, en offrant la meilleure expérience client possible. En forte croissance, notre activité se développe à grande vitesse grâce à l'appui du groupe qui achète plusieurs dizaines de milliers de véhicules par mois. Tu seras en charge de la livraison et de la mise en main des véhicules d'occasion sur notre plateforme de Creil. Attention : il ne s'agit pas de livraisons à domicile mais exclusivement sur notre parc automobile, donc aucun permis poids lourd n'est requis.
- Livrer les véhicules d'occasions vendus auprès des clients particuliers sur notre plateforme de Vénissieux, selon un planning établi et en toute sécurité ;
- Faire signer l'ensemble des documents administratifs et contrats choisis par le client
- Faire la mise en main du véhicule (explication des différentes fonctionnalités du véhicule et répondre à l'ensemble des questions de nos clients) ;
- Réaliser le protocole de livraison digital avec la tablette
- Assurer les retours clients
- Contrôle de VH sur parc
- Dans certain cas, tu seras amené(e) à effectuer des expertises dans le cadre de reprises de l'ancien véhicule du client ;
- Tu l'as donc compris ton quotidien est de garantir une qualité de service optimale en assurant la relation client au moment de la livraison du véhicule et de contribuer à garantir une image de marque Autohero irréprochable.
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