Spa manager h/f

Spa Manager - Villa Thalgo Club & Spa (Paris 16ème)
Paris 16e - CDI - À pourvoir dès novembre 2025
Groupe THALGO - 500 collaborateurs
Rejoignez un lieu d'exception au cœur de Paris !
La Villa Thalgo Club & Spa est un écrin de bien-être de 1000m², unique en son genre. Alliant expertise beauté (anti-âge, minceur) et art du mieux-être (hammam marin, piscine sensorielle, massages signature), il s'adresse à une clientèle exigeante en quête d'excellence et d'expériences immersives.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons notre futur(e) Spa Manager, garant(e) de la performance et du rayonnement de ce centre emblématique.
Votre mission
Rattaché(e) à la Direction des Exploitations du Groupe THALGO, vous pilotez l'activité du spa comme un véritable centre de profit, avec une triple exigence : rentabilité, satisfaction client premium et excellence opérationnelle.
Vos responsabilités stratégiques et opérationnelles :
* Développer le chiffre d'affaires par une stratégie commerciale ambitieuse : construction d'offres performantes, optimisation des ventes, prospection de partenariats, mise en place d'événements à fort impact
* Piloter et suivre les indicateurs de performance économique : budget, rentabilité, prévisionnel, reporting
* Manager, fédérer et faire évoluer une équipe pluridisciplinaire : praticien(ne)s Spa, agent(e) de réception et de réservation, apprenti(e)s, gouvernant(e)s dans un esprit d'excellence de service et de cohésion
* Optimiser l'expérience client dans le respect des protocoles THALGO, en garantissant un niveau de prestation haut de gamme à chaque point de contact
* Superviser la planification des soins, l'organisation quotidienne et la fluidité des opérations.
* Veiller à la qualité du lieu et au bon fonctionnement technique, en lien avec le Responsable Technique du Groupe
* Conduire des projets d'investissement et d'amélioration continue pour maintenir l'établissement à la pointe de l'innovation et du confort client
* Accroître la notoriété du lieu grâce à des initiatives de développement commercial et de communication ciblée
Profil recherché
* Formation commerce, hôtellerie, gestion ou équivalent
* Minimum 5 ans d'expérience réussie en gestion de centre de bien-être, spa haut de gamme, ou structure orientée service premium
* Solide maîtrise des leviers commerciaux et expérience avérée dans la croissance d'un établissement ou d'un portefeuille client
* Excellente culture du pilotage économique, maîtrise des KPI, des outils de suivi et d'optimisation de performance
* Expérience en management d'équipes pluridisciplinaires, avec un sens affirmé du leadership, de la responsabilisation et de la montée en compétences
* Goût du terrain, sens du détail, grande exigence en matière de qualité et de service client
* Esprit entrepreneurial, capacité à transformer une vision stratégique en résultats concrets
Pourquoi nous rejoindre ?
* Intégrer un groupe familial, solide et visionnaire, leader en cosmétique marine et beauté professionnelle
* Rejoindre un cadre prestigieux, au sein d'un établissement reconnu pour l'excellence de ses prestations
* Avoir un impact direct et visible sur la croissance et la notoriété d'un site stratégique du Groupe
* Relever un challenge passionnant au cœur d'un univers mêlant bien-être, innovation, performance et luxe
Postulez dès maintenant et écrivez la prochaine page de votre parcours au sein d'un univers où la beauté prend tout son sens.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre
Rémunération: 3 800,00€à4 200,00€par mois
Avantages:
* Intéressement et participation
* Prise en charge du transport quotidien
* RTT
Lieu du poste : En présentiel