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Ingénieur de production (F/H)
Date posted 11/22 | Location Seclin | France | Company Worldline
INGENIEUR DE PRODUCTION (F/H)
[Seclin]
Qui sommes-nous?
Nous sommes les innovateurs au cœur du secteur des technologies de paiement, et nous façonnons la manière dont le monde réalise les paiements. Les solutions que nos collaborateurs mettent en œuvre aujourd'hui sont les résultats de la croissance de millions d'entreprises de demain. De votre café du coin aux start-up et banques internationales. De Paris à San Francisco. Nous sommes présents aux quatre coins du monde, dans tous les secteurs du commerce. Et tout comme nous aidons nos clients à accélérer leur activité, nous nous engageons à aider nos collaborateurs à accélérer leur carrière. Ensemble, nous façonnons l'évolution.
L’opportunité
Vous intégrerez une équipe SRE de trois/quatre personnes intervenant sur les enjeux d’hébergement de l’application ApCV (application carte vitale).
Vous serez un relais entre la production et le support N1 opéré chez Worldline, en relation directe avec le client pour résoudre des problèmes et instruire des études d’optimisation.
Vos responsabilités au quotidien
1. Assurer l'exploitation des services sur l’ensemble des environnements du projet,
2. Améliorer en continu nos processus d’exploitation,
3. Réaliser le suivi de production (météo des services),
4. Gérer les demandes de service, des plus simples aux plus complexes selon votre maîtrise du sujet,
5. Suivre les tests en charge de l’application,
6. Résoudre les incidents et rédiger les comptes rendus d’incidents majeurs,
7. Suivre les problèmes et anomalies.
Qui êtes-vous?
Vous êtes diplômé(e) bac +5 d’une école d’ingénieur ou d’un Master 2 avec une spécialisation en informatique.
Vous êtes à l’écoute, faites preuve d’empathie, savez prendre du recul même dans les situations difficiles. Vous êtes curieux(se) et rigoureux(se) avec un bon sens du service client.
Avantages
En tant que futur(e) Worldliner, vous aurez la chance d'être au cœur du secteur mondial des technologies de paiement et de façonner la manière dont le monde réalise les paiements.
De plus, vous bénéficierez de :
1. Primes annuelles (fin d'année, vacances, participation et intéressement)
2. 32 jours de congés payés, 11 RTT et 13ème mois convertible en congés
3. Prise en charge du transport en commun à hauteur de 50%
4. Un comité d'entreprise très actif (soirées, voyages, subventions culture et loisirs...)
5. Participation à des événements sportifs (Corporate Games, courses, etc.)
6. Accord de télétravail
7. Restaurant d'entreprise subventionné
8. Mutuelle et prévoyance
Shape the evolution
Nous sommes engagés dans un voyage passionnant vers les prochaines frontières de la technologie des paiements. Nous recherchons des personnes passionnées, positives, avec une soif d'apprendre et de progresser. Vous évoluerez dans un environnement collaboratif avec des collègues du monde entier. Vous relèverez des défis uniques en équipe et aurez un impact réel sur la société. Grâce à une culture responsabilisante, une technologie solide et de nombreuses possibilités de formation et de mobilité interne, nous vous aidons à accélérer votre carrière, où que vous décidiez d'aller. Rejoignez notre équipe internationale de 18 innovateurs et façonnez un avenir qui vous appartient.
En savoir plus sur la vie chez Worldline sur
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