Conseiller facturation recouvrement h/f

Votre mission

Offre de mission : Conseiller Facturation & Recouvrement (H/F) - Nantes

Lieu : Nantes
Horaires : 9h - 17h, du lundi au vendredi
Rémunération : 15,75 € / heure brut

Le poste :

Dans le cadre d'un renfort temporaire, nous recherchons un Conseiller Facturation & Recouvrement (H/F) pour intervenir auprès de clients grands comptes publics (collectivités, hôpitaux, établissements scolaires, etc.).
Vous jouerez un rôle clé dans le recouvrement amiable des créances liées à la fourniture d'énergie, en assurant un suivi rigoureux des dossiers et en maintenant une relation professionnelle et efficace avec les interlocuteurs.

Vos missions principales :
- Relances clients : appels, e-mails, courriers
- Recouvrement amiable et suivi des encaissements
- Identification et gestion des litiges de facturation
- Prise en charge de certaines contestations de factures
- Traitement des rejets de factures dématérialisées
- Mise à jour et suivi des dossiers clients

Votre profil

Profil recherché :
- Formation en comptabilité, gestion ou finance
- Aisance relationnelle à l'oral et à l'écrit
- Bonne maîtrise des outils informatiques
- Capacité à négocier, convaincre et gérer les situations avec diplomatie
- Polyvalence et sens de l'organisation

Envie d'intégrer une mission utile et dynamique dans le domaine de la relation client et du recouvrement ?
Postulez dès maintenant et rejoignez une équipe impliquée et à taille humaine !
A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.