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Dupa/sg/dsisn/c-technicien support et de proximité

Paris
Ministère de l'interieur
Technicien de support
Publiée le 14 juin
Mission du poste
Vos missions en quelques mots Groupe RIFSEEP : 2 Vos missions principales Le technicien support et de proximité assiste, conseille les utilisateurs et contribue à une utilisation optimale des équipements informatiques et télécommunications. Il participe aux programmes d'installation et à la mise à jour du parc informatique (dont les copieurs) et de télécommunications (téléphonie fixe et mobile) de la DUPA. Il est chargé de diffuser les nouveaux produits bureautiques, les anti-virus, de s'assurer que les sauvegardes nécessaires sont réalisées. Il procède également à une administration de premier niveau des serveurs (création d'utilisateurs, de groupes et des droits associés, etc.). Il peut être, en matière de dépannage et de demande d'intervention, l'interlocuteur des chefs de bureau, de la direction de l’innovation, de la logistique et des nouvelles technologies (DILT) de la préfecture de police. Il participe activement à la gestion du stock de consommables informatiques en remontant les besoins auprès du responsable de pôle. Il organise les réformes. Il administre les équipement actifs de la direction (serveur, AD, etc.). Il connaît l’environnement Windows Server. Les compétences réseau et administration/maintenance des serveurs seront particulièrement appréciées. Vos perspectives Acquisition de compétences et d’une expérience pouvant être valorisées sur d’autres postes de même niveau et pour la préparation des concours techniques de catégorie B Durée attendue sur le poste : 3 ans Profil recherché Connaissances techniques Avoir des compétences en informatique-bureautique / niveau expert / requis Connaître l'environnement professionnel / niveau maîtrise - à acquérir Savoir-faire Savoir travailler en équipe / niveau maîtrise - requis Savoir s'organiser / niveau maîtrise - requis Savoir analyser / niveau pratique - requis Savoir-être Avoir le sens des relations humaines / niveau maîtrise - requis Savoir s'adapter / niveau maîtrise - requis S'avoir s'exprimer oralement / niveau pratique - requis Savoir communiquer / niveau pratique - requis Éléments de candidature Personnes à contacter pp-dupa-recrutement-mobilite@interieur.gouv.fr
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