Envie de rejoindre un Groupe à taille humaine, engagé & passionné ?
Allier savoir-faire & technicité, créativité & challenge?
Alors, rejoignez Aubert & Duval, leader mondial des solutions métallurgiques de pointe, en tant que Senior Sales Manager F/H à Pamiers!
Depuis plus de 100 ans, Aubert & Duval est un des acteurs stratégiques des industries de pointe en France et en Europe. Chaque jour, plus de 3800 femmes et hommes partagent la même ambition : révéler tout le savoir-faire d’Aubert & Duval et faire la différence tout en réalisant de véritables défis techniques et ce sur tous les marchés où nous créons durablement de la valeur (aéronautique, spatial, énergie, défense, sport automobile, santé).
En collaboration directe avec Sandrine, Directrice de Marché, vous pilotez la relation client et le développement commercial du portefeuille sur votre marché en accord avec la stratégie commerciale définie par le Directeur de Marché.
Vous êtes responsable de la relation client, de sa satisfaction et du développement du chiffre d’affaires en maximisant les prix.
De ce fait vos principales missions sont:
1. Maintenir et développer la relation avec ses Clients :
* Pour les clients qu’il gère en direct, assurer une présence forte chez le client sur les différents sites à tous les niveaux de l’organigramme.
* Fidéliser les clients existants
* Assurer le lobbying à tous les niveaux pour anticiper les situations de blocage (dérogations, facturation, recouvrement…)
* Piloter la satisfaction client : à partir des scorecards clients validées par les parties, partager en interne les indicateurs, et piloter les actions pour la faire progresser.
* En cas de crise, piloter la relation au plus avec le client et s’assurer de la mobilisation des bons acteurs internes pour en assurer la résolution
1. Répondre aux appels d’offre et développer la performance commerciale :
* Piloter le processus de réponse aux appels d’offres
* Consolider l’offre sous tous ses aspects (conditions commerciales, logistiques, clauses juridiques, …)
* Négocier avec les clients
* Identifier les opportunités d’augmentation de marges
* Identifier toutes les opportunités d’augmentation de prix (modifications, évolutions, …) et de marge et valider les révisions de prix contractuelles
* Veiller au traitement des échus
* Compléter et analyser les indicateurs de performance commerciale et satisfaction clients de son périmètre. En fonction de leur évolution, proposer des actions en combinant les intérêts de l’entreprise et les besoins des clients
* Participer à l’élaboration du budget de vente, du PIC / PDP
* Coordonner la préparation des réunions avec les clients type senior management meeting et y participer
* Assurer le reporting sur la performance du compte client
1. Connaitre le marché, les besoins du client, avoir une démarche prospective :
* Suivre et analyser les besoins court terme et long terme du client.
* Obtenir et faire remonter l'information sur les marchés : tendances, concurrence, niveaux de prix, contribuer aux études de marché avec le marketing
* Fournir des prévisions commerciales fiabilisées
* Suivre et faire remonter l’évolution des développements de ses clients, ainsi que les éléments de sa stratégie
Pour nous, le développement de vos compétences est clé pour incarner ensemble l’excellence de notre savoir-faire! Nous vous proposons ainsi un parcours d'intégration et de formation personnalisé, au plus proche de vos besoins.
Ce que nous recherchons? Une personnalité avant tout!
Issu(e) du formation supérieure type Ingénieur avec une forte appétence commerciale ou Ecole de commerce ayant eu une expérience chez un concurrent ou clients d’Aubert & Duval et ayant une forte appétence technique
Vous justifiez d’une expérience de minimum de 5 ans.
Vos atouts : Capacité de communication/présentation, capacité d’écoute, capacité de négociation, conviction, pédagogie et persévérance, esprit d’analyse et de synthèse, capacité d’interfacer avec les différentes composantes de l’entreprise, aptitude pour le travail en équipe.
La pratique courante de l’Anglais est indispensable
Et vous, si vous forgiez votre avenir avec Aubert & Duval?
Fourchette de rémunération à partir de 70K€
Accord Télétravail (lorsque poste éligible)
Mutuelle avec un contrat famille
Accompagnement à la mobilité géographique
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