Description du poste :
Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE LA HAUTE-SAVOIE recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F) Rattaché(e) à la Responsable ADV, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction client et la fluidité des opérations commerciales.
Vos principales missions seront les suivantes :
- Rédiger et suivre les offres commerciales, de la commande à la livraison.
- Assurer le traitement administratif des commandes dans le respect des procédures internes.
- Établir les ordres de fabrication et en garantir la bonne exécution.
- Coordonner les expéditions journalières, en lien avec la logistique et les transporteurs.
- Gérer le service après-vente (SAV) : suivi des non-conformités, retours, avoirs, échanges.
- Assurer la conformité douanière et le bon usage du logiciel de gestion des flux.
- Contribuer à l'amélioration continue des process ADV pour optimiser la satisfaction client.
- Expérience : au moins une première expérience réussie en administration des ventes.
- Langues : Anglais ou Allemand niveau B2 (échanges réguliers avec des clients étrangers).
- Compétences techniques : bonne connaissance des Incoterms et des procédures douanières.
- Maîtrise des outils bureautiques et d'un ERP
- Package salarial attractif : 13° mois, prime, interessement
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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