Publiée le 16 juin
Mission du poste
Ce que nous allons accomplir ensemble : Rejoignez un programme stratégique de transformation digitale autour de la plateforme 3DEXPERIENCE. En tant qu’Architecte solution 3DX, vous jouerez un rôle central entre les utilisateurs, les équipes projets et les architectes solutions. Votre mission consistera à analyser les demandes fonctionnelles, accompagner les utilisateurs dans la résolution de leurs problématiques et contribuer à l’amélioration continue de la solution PLM. Vous interviendrez sur des sujets à forte valeur ajoutée liés à la schématique 2D et aux maquettes 3D, dans un environnement industriel exigeant et stratégique. Votre mission (si vous l’acceptez !) : Analyser les demandes, incidents et besoins remontés par les utilisateurs de la plateforme 3DEXPERIENCE. Assurer le support de niveau 3 sur les incidents complexes de la plateforme 3DEXPERIENCE. Identifier, définir et proposer les solutions fonctionnelles adaptées aux problématiques rencontrées. Accompagner les utilisateurs tout au long de la mise en œuvre des solutions et assurer un suivi de qualité. Assurer l’interface entre les équipes métiers, les architectes solutions et les équipes projet. Porter la voix des utilisateurs auprès du programme et contribuer à l’amélioration de l’expérience utilisateur. Remonter les demandes d’évolutions fonctionnelles et participer à leur qualification. Contribuer à la priorisation des évolutions en collaboration avec les responsables métiers et les équipes projet. Participer aux phases de tests et de validation des évolutions mises en œuvre. Rédiger et maintenir la documentation fonctionnelle, les guides utilisateurs et les procédures de support. Participer à l’amélioration continue des processus et des pratiques autour du PLM. Votre future équipe : Vous intégrerez une équipe d’experts PLM, d’architectes techniques, d’administrateurs applicatifs et d’ingénieurs support intervenant sur des environnements industriels stratégiques. Vous collaborerez quotidiennement avec : Les équipes Support N1/N2 Les Architectes Solutions et Architectes d’Entreprise Les équipes Infrastructure, Système, Réseau et DBA Les bureaux d’études et équipes métiers Engineering Les équipes Configuration Management et Data Management Les experts Dassault Systèmes et les intégrateurs PLM L’environnement favorise l’expertise technique, l’autonomie, le partage de connaissances et l’amélioration continue. Votre Stack de Jeu : Plateforme PLM 3DEXPERIENCE ENOVIA CATIA DELMIA Environnement technique Linux / Windows Server Apache / Tomcat Oracle Database SQL Server Monitoring & Supervision Scripting Shell / Python Interfaces PLM / ERP Vous : Diplômé d’une formation Bac5 / École d’Ingénieur en mécanique, génie industriel, systèmes d’information ou équivalent. Vous justifiez d’une expérience significative dans le support fonctionnel ou le déploiement de solutions PLM en environnement industriel. Vous maîtrisez la plateforme 3DEXPERIENCE et comprenez les enjeux liés à la gestion du cycle de vie produit. Vous disposez idéalement de connaissances sur les domaines de la schématique 2D, des maquettes numériques 3D et des outils associés tels que CATIA Schematics, SolidWorks, E3D ou REVIT. Vous êtes capable d’analyser des problématiques fonctionnelles complexes et de proposer des solutions adaptées aux besoins métiers. Vous possédez d’excellentes qualités relationnelles et savez interagir avec des interlocuteurs variés, aussi bien métiers que techniques. Vous êtes reconnu pour votre sens du service, votre capacité d’écoute, votre rigueur et votre esprit d’analyse. Nos Plus Rejoindre Astek, c'est choisir : un accélérateur d’expérience, où chaque mission est une opportunité de progresser un accès à une multitude de projets techniquement passionnants pour nos clients comme en interne un accompagnement de proximité individualisé pour un parcours professionnel sur mesure un apprentissage continu, grâce à notre Académie de formation interne un environnement de travail convivial et inclusif, soutenu par des pratiques RH certifiées TopEmployer2026 Let's move forward. Rencontrons-nous ! Vous vous êtes reconnu sur l’annonce et Astek vous plaît ? Postulez directement sur cette annonce, afin que Pierrick, notre Talent Acquisition Officer, puisse vous contacter pour un premier échange. Gurval, votre futur Manager, vous proposera ensuite d’échanger autour de cette opportunité, de votre parcours et de vos attentes.
