Acteur n°1 en France de la Propreté et des Services, nous agissons au quotidien pour la préservation de l'hygiène et de la propreté des lieux de travail, de transport, de soin, d'éducation, de loisirs Nos outils et méthodes de pointe accompagnent nos équipes au quotidien, nous assurant ainsi une position de référent sur le marché de la propreté. Avec 62 000 collaborateurs et 180 implantations à travers le monde, Onet Propreté et Services fait partie du groupe Onet. Rattaché au Responsable des Sites Agroalimentaires de l'agence, vous pilotez la gestion et la prestation d'un site conformément au cahier des charges et au respect des règles et procédures en vigueur. Vous assurez l'interface directe avec le client.
Vos missions sont les suivantes :
Exploitation :
Organiser le site dans le respect du cahier des charges (personnel, matériel, produits, horaires de travail).
Assurer et veiller à la bonne application des prestations de nettoyage.
Garantir le respect des normes QSE et des modes opératoires.
Réaliser les contrôles avec l'appui du Responsable QSE de l'agence.
S'assurer que les consignes de sécurité, procédures, instructions de travail et modes opératoires soient respectés, que les EPI soient utilisés.
Assurer le suivi du compte d'exploitation et des indicateurs financiers de votre site.
Veiller à la formation du personnel : habilitations et aptitudes à effectuer les prestations.
Réaliser les pointages à la semaine et les transmettre au pôle administratif.
Management :
Encadrer l'équipe du site.
Accueillir et intégrer les nouveaux salariés.
Être à l'écoute du personnel pour anticiper les dysfonctionnements et leurs solutions.
Veiller à la pérennité du climat social.
Gestion et Entretien du matériel :
Gérer les stocks de produits, de matériels et d'EPI ainsi que leur distribution.
S'assurer que les matériels et équipements utilisés soient en bon état de fonctionnement et que les vérifications périodiques aient été réalisées.
Veiller au bon entretien des machines de nettoyage.
Relationnel Client :
Assurer en permanence le relationnel et la satisfaction du client.
Gérer les réclamations du client sur un outil informatique.
Avantages du poste :
- Salaire fixe sur 13 mois
- Salaire variable
- Avantages liés à l'ancienneté (CP + primes)
- Possibilités de formations internes avec l'Université Onet (4 filières certifiantes/ diplômantes)
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