Identifiant (email, de type exemple@exemple.fr)
Mots clés (ex : travailleur social Paris)
Hôpitaux de jour et Foyers postcure Cévennes et Labrador,
Hôpital de jour Dutot
Description des missions
L'association Aurore est à la recherche d’un(e) Responsable Qualité et Gestion des Risques pour ses établissements sanitaires du territoire Paris Sud Centre : les Hôpitaux de jour et Foyers postcure Cévennes et Labrador, ainsi que l'Hôpital de jour Dutot, spécialisé dans la prise en charge des enfants et adolescents souffrant de troubles du spectre autistique (TSA) ou psychotiques.
Vous aurez pour missions principales :
* Le déploiement et le suivi de la démarche qualité : mise en œuvre et suivi des démarches d’amélioration continue conformément aux exigences HAS. Formalisation et gestion documentaire, animation des instances internes.
* Le pilotage du PAQSS : élaboration et suivi du Plan d'Amélioration de la Qualité et de la Sécurité des Soins, en coordination avec les équipes soignantes et les directrices d’établissements.
* La gestion des risques : cartographie des risques, événements indésirables, supervision et audit des processus liés à la sécurité des soins.
* Préparation à la certification HAS (2026) : pilotage global du projet, accompagnement des équipes, gestion proactive des actions correctives selon les recommandations de la HAS.
* La gestion des plaintes et réclamations : traitement, suivi et amélioration continue via les questionnaires de satisfaction.
* Le reporting et le suivi d’indicateurs : mise en place, suivi et diffusion d’indicateurs clés (IQSS), élaboration et actualisation des tableaux de bord, reporting aux directions d’établissement, à la direction de territoire et la direction qualité.
Date d'arrivée souhaitée
Profil recherché
Compétences et connaissances
Bac+5 spécialisé en qualité, gestion des risques, santé publique ou équivalent.
Expérience confirmée dans la gestion qualité et risques en établissement de santé, idéalement en psychiatrie.
Expérience opérationnelle des processus de certification HAS.
Maîtrise des outils et référentiels qualité HAS.
Capacité éprouvée d’animation et coordination d’équipes pluridisciplinaires.
Les indispensables pour le poste
Capacité à la facilitation et à animer les groupes de travail.
Excellentes compétences relationnelles, organisationnelles et pédagogiques.
Autonomie, rigueur et sens du leadership affirmé.
#J-18808-Ljbffr
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