Assistant cel (f/h) en alternance

Rejoignez Carrefour et participez à une aventure qui fait la différence !

Nous avons une mission simple : rendre le meilleur accessible à tous, tout en nous engageant pour une distribution responsable. Cela ouvre la porte à de nombreux projets innovants et à des opportunités passionnantes pour nos équipes.

Travailler chez Carrefour, c'est avant tout un esprit d'équipe. Que vous soyez dans le commerce, l'expertise ou l'entrepreneuriat, chacun apporte ses compétences pour créer ensemble une chaîne de valeur au service de nos clients. Que vous soyez au contact direct des consommateurs ou en coulisses, votre rôle est essentiel et vous pourrez toujours compter sur le soutien de vos collègues.

Chez nous, vous pourrez aller loin. L'envie d'apprendre et de progresser est tout ce qu'il vous faut pour nous rejoindre. Nous offrons des formations, des possibilités d'évolution, de promotion, et même de créer votre propre magasin en franchise.

Enfin, nous partageons nos succès avec nos collaborateurs. En retour de votre engagement, nous offrons une rémunération attractive, des avantages parmi les meilleurs du secteur et un environnement qui veille à la santé et au bien-être de tous.

Envie de grandir avec nous ? Rejoignez Carrefour !

Le saviez-vous ?

Carrefour Livré Chez Vous recherche pour son entrepôt un(e) :


Assistant CEL (F/H) en alternance

En relation étroite avec le CEL et le gestionnaire de l'entrepôt presté, vous vous assurez du respect et de la qualité des prestations fournies tant en termes de performance et d'équation économique.


Vos missions :

A ce titre vous serez amené à :

* S'assurer quotidiennement de la qualité du service rendu au client,
* Assurer un niveau de service optimal auprès des différents acteurs,
* Contrôler l'organisation et la planification de l'activité du prestataire selon les situations,
* Gérer les KPI : contribuer au suivi et à l'analyse de l'activité : performance, qualité, etc,
* Gérer la relation avec les entrepôts livreurs (litiges, conformité, ponctualité),
* Veiller au respect des procédures et des délais impartis,
* Contribuer au bon fonctionnement de l'entrepôt et remonter les anomalies,
* Coordonner le travail des équipes à partir des actions prioritaires définies,
* Gérer les priorités et anticiper sur la gestion des ressources nécessaires à la bonne marche de son activité,
* Etre garant du respect du budget,


Les avantages de Carrefour :

* Une rémunération sur 13,5 mois
* Intéressement + participation
* Mutuelle/prévoyance
* Offres CSE
* 12% de remise sur achat dans nos enseignes Carrefour (selon contrat et ancienneté)

Chez Carrefour, nous avons à cœur de ne passer à côté d'aucun talent et sommes fiers de compter des équipes représentatives de la société dans son ensemble.

Nous encourageons ainsi tous types de profils à postuler à cette offre et garantissons un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations.

Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique. Postulez !

Retrouvez les témoignages de nos collaborateurs sur notre site :

* Titulaire d'un Bac +2 ou +3 en Logistique / transport, vous avez déjà une première expérience en exploitation logistique,
* Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques,
* Vous avez un bon relationnel et appréciez le travail en équipe,
* Vous avez une bonne capacité de persuasion et de négociation.