Chez Sephora, nous inspirons nos clients, nous responsabilisons nos équipes et nous les aidons à devenir la meilleure version d'elles-mêmes. Nous créons un environnement où les personnes sont valorisées et où les différences sont célébrées. Chaque jour, nos équipes à travers le monde donnent vie à notre raison d’être : changer le regard du monde sur la beauté, en révélant l’extraordinaire en chacun de nous.
Nous sommes unis par un objectif commun : réimaginer le futur de la beauté.
Les opportunités :
Chez Sephora, nous inspirons nos clients, nous responsabilisons nos équipes et nous les aidons à devenir la meilleure version d'elles-mêmes. Nous créons un environnement où les personnes sont valorisées et où les différences sont célébrées. Chaque jour, nos équipes à travers le monde donnent vie à notre raison d’être : changer le regard du monde sur la beauté, en révélant l’EXTRAORDINAIRE en chacun de nous.
Vous excellerez et vous épanouirez dans ce poste si vous êtes prêt à…
* Être le garant du backlog technique et fonctionnel du produit Promotion Engine and Loyalty.
* Figer le périmètre des itérations des équipes de développement Promotion / Loyalty dans le respect de la priorisation, le chiffrage, la capacité et la vélocité.
* Découper les demandes (features) analysées par le Product Manager et le Solution Architecte en User Stories par équipe de delivrey Promotion / Loyalty impactée.
* Rédiger de façon détaillée les User Stories en prenant en compte tous les critères d’acceptance (techniques et fonctionnels).
* S'assurer que les équipes de développements ont tous les prérequis techniques et fonctionnels pour produire.
* S’assurer de la cohabitation des solutions technico-fonctionnelles validées dans la phase de cadrage en vue de garantir une cohérence par rapport au besoin initiale.
* Rester à la disposition des équipes de développement en cas de questions sur les spécifications rédigées.
* Remonter aux Product Manager et Solution Architecte tout risque qui pourrait bloquer la réalisation d'une User Story ou d'un Bug.
* Être garant(e) de la bonne documentation fonctionnelle et technique relative aux changements.
* Rédiger la documentation fonctionnelle avec le support du Product Manager destinée à la formation des utilisateurs.
* Prendre en comptes les feedbacks de l’ensemble des membres de l’équipe dans le process de rédaction des User Stories.
* S’inscrire dans une démarche d’amélioration continue de la productivité et vélocité de l’équipe.
N’hésitez plus à postuler si vous avez…ou si vous êtes…
* Au moins 5 ans d’expérience dans un contexte CRM : promotion / loyalty,
* Moteur de promotion et loyalty : Maxxing Sapphire.
* Connaissances techniques de base : APIs / Webhooks, webservices (REST, SAOP), base de données (SQL Server, PostgreSQL), Google Cloud Plateform, React, Node JS
* Connaissance des fondamentaux du delivery : Engagement Planning, chiffrage, vélocité, performances techniques, scalabilité, monitoring
* Curieux(se), autonome et proactif(ve).
* Une connaissance de la méthodologie Agile / SAFE est fortement recommandée.
Chez Sephora, vous apprécierez...
* Les collaborateurs. Vous serez entouré d’équipes talentueuses avec lesquelles vous serez fier de collaborer.
* L'apprentissage. Nous investissons dans la formation de nos équipes. Vous continuerez à évoluer et à développer vos compétences grâce à des plans de carrière personnalisés.
* La culture. En tant que leader de la distribution sélective de produits de beauté de prestige au sein de la famille LVMH, notre impact est mondial. L'innovation est dans notre ADN et, chez Sephora, les 40 000 collaborateurs répartis sur 35 marchés et 3 000 magasins, sont unis par un objectif commun : réimaginer le futur de la beauté.
Vous pouvez laisser libre cours à votre créativité, car nous avons un esprit disruptif. Vous pouvez apprendre et évoluer, car nous vous donnons les moyens de révéler le meilleur de vous-même. Vous pouvez être vous-même, car vous êtes ce qui nous rend uniques. C'est l'avenir de la beauté. Réimaginez votre futur, chez Sephora.
Sephora est fière d'être un lieu de travail prônant l’égalité des chances pour tous. Nous ne pratiquons aucune discrimination en matière de recrutement, d'embauche, de formation ou encore d’évolution de carrière.
Nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer et à favoriser un environnement inclusif pour tous.
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