Publiée le 11 juin
Mission du poste
Dans le cadre du renforcement de notre service clients, nous recherchons un(e) Assistant(e) administratif et commercial pour rejoindre une équipe dynamique de 8 personnes.
Au coeur de la relation client et de l'activité opérationnelle, vous assurez le suivi administratif et commercial des dossiers clients :
Gestion et contrôle des retours de bons de tournées des conducteurs ;
Suivi administratif mensuel des dossiers clients ;
Gestion des relations avec les éco-organismes ;
Réception et traitement des commandes de transport ;
Gestion et suivi des réclamations et litiges clients ;
Contrôle et suivi de la facturation ;
Participation au bon fonctionnement du service et à la satisfaction client.
