Dans le cadre de sa croissance cette entreprise structurée à taille humaine, reconnue pour la qualité de son service et la fiabilité de ses engagements - renforce son équipe et recrute un(e) Assistant(e) Administration des Ventes.
Vous évoluez au sein d'un environnement dynamique, où la coordination et la réactivité sont essentielles au bon déroulement des opérations. Véritable interface entre les clients et les équipes internes, vous assurez la gestion complète des dossiers clients :
- Assurer la gestion globale d'un dossier client, de la réception des appels jusqu'à la facturation et la clôture
- Enregistrer et suivre les commandes dans leur intégralité
- Gérer les délais et veiller au respect des engagements pris auprès des clients
- Coordonner les échanges avec les différents interlocuteurs : transporteurs, techniciens, clients et fournisseurs
- Garantir la qualité du service client et le bon déroulement des opérations
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