Foncia, filiale du groupe Emeria et leader sur les services immobiliers, recrute !
Avec plus de 600 agences et 10 000 salariés à travers la France, notre développement se poursuit à l'international.
Notre ambition est de devenir l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour la qualité de notre service et notre innovation.
Mais qu’est-ce que cela signifie “pépinière” ? Cela signifie être mobile dans toute la région Nord-Ouest (Bretagne, Pays de Loire, Centre-Val de Loire, Nouvelle Aquitaine nord) selon les besoins, pour pallier absences ou croissance temporaire, et travailler sur des missions enrichissantes !
Vos missions et responsabilités principales
Pour soutenir sa croissance, la pépinière Foncia, véritable incubateur de talents, propose une formation aux principaux métiers : gestion locative, copropriété, comptabilité clients et contentieux.
Après une formation de 3 à 4 mois, selon le métier, vous rejoindrez les équipes régionales pour des missions de 1 à 6 mois.
Nous recrutons un.e Gestionnaire clientèle copropriété en CDI dans notre pépinière.
Rattaché.e à la Direction Copropriété, vous gérez un portefeuille de copropriétés sur les plans administratif, juridique, comptable, financier et technique. Vous êtes le contact privilégié du Conseil Syndical et intervenez sur le terrain, de la prise de mandat jusqu’à son exécution.
1. Relation client et commerciale
* Visiter les immeubles pour évaluer leur état, suivre les demandes et décisions des copropriétaires, et maintenir une relation proche avec le conseil syndical.
* Planifier, préparer, participer et rédiger les procès-verbaux des assemblées générales et conseils syndicaux, avec notre nouveau logiciel.
* Une équipe dédiée à la relation client gère les appels pour améliorer la satisfaction.
2. Gestion technique
* S’assurer de l’application du règlement de copropriété, suivre les décisions d’assemblée, gérer travaux, contrats, assurances et sinistres avec nos experts.
3. Gestion administrative, juridique et financière
* Préparer le budget de la copropriété et suivre les dépenses.
* Gérer les procédures judiciaires et contentieux avec notre pôle dédié.
* Mettre à jour l’outil de gestion client avec toutes les démarches.
Ce que nous offrons :
* Une opportunité de croissance dans une entreprise en plein essor et digitalisée.
* Un environnement de travail stimulant et collaboratif.
* Des possibilités de mobilité interne, hiérarchique ou géographique, avec une agence proche de chez vous.
* Un accompagnement personnalisé via nos outils internes : plateforme d’intégration, mobilité interne et formation.
Votre futur :
* Technologies : Suite Office sur Apple, logiciel de gestion Millenium, conçu en interne pour favoriser la digitalisation.
* Avantages : Télétravail, participation, tickets restaurant, programme de cooptation, subventions CSE, tarifs réduits Foncia et partenaires.
* Conditions : Mutuelle, prévoyance, remboursement de 50% du titre de transport, RTT, 13ème mois.
* Mission Handicap : accessible à tous nos salariés.
* Selon la mobilité, un forfait indemnitaire attractif s’ajoute à la rémunération fixe.
Chez Foncia, la formation est au cœur du développement professionnel. Nous avons créé un organisme de formation certifié Qualiopi. Pour ce poste, vous suivrez un parcours de formation combinant sessions en présentiel, classes virtuelles et formations en situation de travail, totalisant environ 300 heures et pouvant conduire à une certification professionnelle. N’hésitez pas à poser toutes vos questions lors du processus de recrutement.
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