IDENTIFICATION DU POSTE - CONDITIONS D'EXERCICE
Exigibles :
- Sur la base de 39H hebdomadaires à répartir sur 5 jours. Horaires en journée prenant en compte certaines particularités en matière de réception du public : amplitudes d'ouverture au public différentes selon les jours
- Bac secrétariat ou Bac sciences médico-sociales ou diplôme de secrétariat médico-sociale
Présentation du lieu d'exercice et de l'équipe de travail
- Centre Médico-Psychologique pour Enfants et Adolescents « La Garance » à Pertuis
- Public : enfants, adolescents et familles
- Equipe pluridisciplinaire (médecins, psychologues, cadre de santé, assistante sociale, IDE, IPA, psychomotricienne).
EXIGENCES DU POSTE - SAVOIRS
Attendus non négociables
Rigueur et capacité à accueillir
Capacité d'écoute, de mémorisation
Aptitude à travailler dans le bruit
Souplesse sur l'emploi du temps
Déplacements à envisager / contraintes particulières :
- Possibilité de déplacements entre les différents sites du Pôle et le Centre Hospitalier. Doit être présente à la réunion de service.
PRINCIPALES ACTIVITES
- Accueil physique et téléphonique adapté aux différents interlocuteurs
- Gestion et coordination de l'information d'un service (lien avec l'institution et les partenaires extérieurs, les écoles, collèges, lycées)
- Gestion du dossier médical et administratif du patient (dossier informatisé et/ou dossier papier)
- Traitement et saisie des différents documents médicaux et administratifs
- Organisation et planification des agendas et plannings médicaux, des réunions d'équipe hebdomadaires (ordre du jour - planification des rencontres avec les partenaires extérieurs)
- Participation et prise de notes lors des réunions : de service, d'équipe, cliniques et/ou institutionnelles.
- Gestion des fournitures de bureau
CAPACITES REQUISES
- Aptitude à la communication
- Secret professionnel, discrétion et rigueur
- Sens du travail en équipe
- Organisation et méthodologie
- Prise de note rapide et rédaction de compte-rendu
- Maitrise de la terminologie médicale
- Bonne connaissance de l'outil informatique et bureautique
- Hiérarchiser le traitement d'une situation
- Connaissance de l'environnement institutionnel
- Assurer la tenue règlementaire des dossiers de soins
- Formation spécifique aux logiciels utilisés sur l'établissement (cariatides, pastel.)
- Organisation du système de soins et plus spécifiquement de la santé mentale, législation, droits des usagers et déclinaison dans l'institution.
AUTORITE HIERARCHIQUE ET FONCTIONNELLE
Relations hiérarchiques et fonctionnelles
- PH responsable d'unité, PH responsable de service, PH responsable de Pôle.
- Liens hiérarchie fonctionnelle avec les cadres de santé
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