Nous recrutons en exclusivité pour notre client Rentokil Guadeloupe, un(e) Superviseur Technique Hygiène, dans le cadre d’une création de poste basé en Guadeloupe et qui interviendra sur le périmètre Antilles.
Positionné(e) au cœur de l’activité et en lien direct avec la direction locale, tu endosses un rôle structurant et opérationnel :
Pilotage & organisation
* Planifier les tournées et installations, optimiser la productivité et la qualité de service.
* Gérer les stocks de consommables, suivre les inventaires et anticiper les besoins.
* Contrôler et scanner les rapports d’intervention, vérifier leur conformité.
* Suivre les reportings opérationnels : SOS, congés, leads, devis, stock, activité.
Relation client & coordination interne
* Être l’interlocuteur privilégié entre les clients et le service technique.
* Enregistrer, qualifier et suivre les leads issus des interventions et retours commerciaux.
* Participer à la constitution des dossiers d’appels d’offres avec les équipes commerciales.
Management & qualité / sécurité
* Accompagner les techniciens sur le terrain : formation, contrôles, bonnes pratiques.
* Vérifier le respect strict des consignes hygiène, sécurité et procédures Groupe.
* Contrôler les équipements, notamment les EPI, et vérifier l’état des véhicules.
* Participer à la cohésion d’équipe, à la gestion des situations délicates et à la montée en compétences.
(Poste à dominante sédentaire – déplacements ponctuels, frais remboursés selon politique interne)
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