Alternance assistant accueil h/f

ICADEMIE, ACTEUR MAJEUR DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE À DISTANCE, RECRUTE EN ALTERNANCE POUR SON ENTREPRISE PARTENAIRE.
Notre partenaire, site touristique phare en région Provence-Alpes-Côte d'Azur, recherche un(e) assistant(e) d'accueil pour un démarrage en juin 2025.
Poste basé à Rayol-Canadel-sur-Mer.
Rejoins dès maintenant notre école pour préparer l'une de nos formations diplômantes du Bac +2 au Bac +5.
Tes (futures) missions :
accueil physique, conseil touristique et orientation des visiteurs (tous types de publics y compris les publics étrangers)
- Accueil téléphonique
- Encaissement des entrées (sous la supervision d'un salarié permanent), visites et autres activités commerciales
- Prise de réservation : visites et activités
- Prise de contact avec les structures touristiques (Office de tourisme, sites touristiques etc.)
- Suivi et envoi d'e-mails
- Participation ponctuelle à la diffusion des supports de communication du Domaine à l'extérieur du site
- Sensibilisation du public à l'environnement
- Animer et organiser l'espace d'accueil et d'information
- Actualiser l'affichage, les informations mises à disposition du public
- Préparer et participer aux fêtes de saison et tout évènement organisé in situ
- Établir des tableaux de bord de l'accueil et de la fréquentation
- Veille touristique : benchmark et reporting
- Contribuer à la qualité du parcours visiteurs : analyse et préconisation pour améliorer l'expérience client
Qualités humaines attendues :
- Dynamisme et assiduité
- Facilité de communication
- Vous êtes sensible à l'environnement et à sa protection
- Esprit d'équipe
- Diplomatie et ponctualité
- Capacité d'adaptation
Aptitudes professionnelles :
- Maîtrise des outils informatiques (Pack Office)
- Maîtrise d'une langue étrangère (anglais / allemand / italien) exigée.
Notre processus de recrutement :
- Tu postules à l'offre
- Nous revenons vers toi afin d'effectuer un entretien de présélection
- Nous te conseillons et coachons pour te préparer aux entretiens
- Nous envoyons ta candidature à notre entreprise partenaire
- Et nous t'accompagnons tout au long du processus de recrutement
La formation est intégralement financée dans le cadre de l'alternance.
Seuls les candidats intéressés pour suivre une formation ICADEMIE pourront être présentés à l'entreprise et bénéficier de notre accompagnement.
Ta rémunération sera définie selon ton âge et ton niveau d'étude.
#ICA\_PACA