Assistant commercial h/f

ASSISTANT COMMERCIAL H/F

Description
SOS Intérim Bernay recherche un Assistant commercial H/F pour une société du secteur de Montreuil l'Argillé.
Votre mission principale sera l'administration des ventes de pièces détachées et la gestion de l relation client (compréhension clients et vente proactive).
vous devrez également:
- Respecter le règlement intérieur et les consignes de sécurité (Port des EPI.....) vigilance partagée.
- Comprendre le besoin exprimé par le client et l'enregistrer informatiquement (outils mis à disposition).
- Réaliser des devis dans l'ERP grâce auc informations transmises par le client dans le respect des règles et impératifs de l'entreprise.
- Saisie et suivi des commandes dans l'ERP en respectant les procédures établies dans le service.
- Établir le prix de vente d'un article en autonomie en suivant les règles établies.
- Relancer les clients de façon pro-active (appels téléphonique et mails) pour s'assurer de l'avancement de la commande.
- Relancer les services support pour s'assurer de l'avancement du traitement de la commande (date d'expédition).
- Communiquer et conseiller à le clientèle des informations techniques sur les produits LCM (service et formation).
- Prospecter la clientèle et vendre des produite LCM.
- Proposer des axes d'amélioration et des actions correctives sur les process internes du service.
-Traiter des dossiers de contentieux (litiges, réclamations....) en support des services internes.
- Appliquer les procédures administratives des commandes.
- Remonter les informations sur les anomalies et les requêtes des clients avec une proposition de solution.
- Déclencher un ordre de fabrication et le transmettre au service concerné.
- Contrôler l'application des procédures de commandes.
Il est impératif de savoir parler lire et écrire Anglais.
Savoir parler lire et écrire l'espagnol serait un plus.
Le poste est à pourvoir rapidement en vue d'un CDI. Profil candidat
savoir écrire lire et parler anglais couramment également. Expérience
Une première expérience est demandé Description de l'entreprise
Experts en Richesses Humaines depuis 1967, SOS Intérim met les femmes et les hommes au coeur de l'emploi.