Le réseau GEZIM situé en Alsace, Lorraine, Allemagne et Luxembourg accompagne depuis 50 ans, plus de 2000 personnes au quotidien, réparties dans près de 1000 entreprises.
Nos 25 agences sont à vos côtés pour vous trouver le poste qu'il vous faut.
Notre objectif est de recruter les meilleurs professionnels avec toujours le même souci d'excellence, les mêmes valeurs d'innovation, d'écoute et de respect.
Venez nous rejoindre ! Poste basé à Hauconcourt (57)
CDI - Temps plein
Prêt(e) à relever le défi en tant qu'Exploitant Transport ?
Nous recrutons un(e) Agent d'Exploitation pour prendre en charge la gestion opérationnelle d'une équipe de 15 conducteurs sur une activité plateau / convoi exceptionnel.
Vos missions au quotidien
- Coordonner les opérations : supervision quotidienne de l'activité des conducteurs pour optimiser les ressources et garantir un haut niveau de service.
- Planifier les tournées : réception des commandes, planification, attribution et optimisation des tournées.
- Assurer le suivi administratif : vérification et traitement des documents de transport dans le système interne.
- Veiller à la conformité : contrôle régulier de la validité du matériel et du respect des normes de sécurité.
- Gérer les incidents qualité : traitement des anomalies en lien avec le Responsable Qualité.
- Traiter les réclamations clients : gestion des litiges, écoute et résolution des problèmes pour garantir la satisfaction client.
- Utiliser les bourses de fret : maîtrise souhaitée de ces outils pour compléter et ajuster les plans de transport.
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