Technicien deviseur niveau 1 et 2 h/f manorga

Description du poste

Notre agence Adéquat Lille Industrie recrute un technicien deviseur niveau 1 et 2 H/F, située à Leers pour son client spécialisé dans l'aménagement d'espaces de stockage pour professionnels.

En tant que Technicien deviseur, vous établir des devis pour les projets d'organisation d'espaces ou d'installations soumis par nos partenaires commerciaux, en émettant des préconisations, en faisant les choix techniques au mieux des intérêts du partenaire commercial et du client final, et en sachant expliquer ces choix techniques. Il garantit le délai de réalisation du devis et la stricte.

Vos futures missions :

Niveau 1 :

Evalue, en concertation avec le commercial concerné, la viabilité du projet (« GO/NO GO »),

* Assiste et conseille le partenaire commercial dans la construction de son projet
Construit le devis correspondant aux besoins du partenaire commercial et de son client, en
choisissant les meilleurs compromis technico-commerciaux, et avec un devis « bon du
premier coup »,
Explique, quand nécessaire, au partenaire commercial, ses choix techniques et les
éventuelles alternatives,
Assure l'accompagnement technique du partenaire commercial et les évolutions de devis
Vérifie techniquement la commande reçue et effectue l'enregistrement dans le système
d'information en garantissant la conformité au devis et à la commande,
Crée les informations techniques à porter sur les plaques de charge,
Ecoute les besoins formulés par les partenaires commerciaux et propose des évolutions ou
adaptation des produits existants,
Exploite et met à jour les informations dans l'outil de ticketing,
Traite les demandes techniques internes émises par l'Administration des Ventes.
Niveau 2 :
Intervient sur des devis à hautes technicités de dimensionnement et de chiffrage,
Assure en autonomie le dimensionnement et le chiffrage des installations sur rayonnage,
Volet business
Suit son portefeuille de devis et le taux de transformation ; il alerte son manager et le
commercial des anomalies ou difficultés rencontrées avec le partenaire commercial
(mauvaise qualification des demandes de devis, faible taux de transformation, ) et prend
des initiatives pour améliorer l'efficacité commerciale,
Echange avec le commercial concerné du niveau de remise s'il juge la remise par défaut
inadaptée au contexte ; il peut appliquer une remise différente (supérieure ou inférieure) à
l'intérieur du mandat qui lui est conféré,
Activités transversales/secondaires
Vei l le et Communication interservices
Assure une veille technique interne et externe sur les produits et configurateurs
Contribue à remonter les informations sur la météo et l'état de santé de ses clients, ainsi que
le marché et les concurrents aux équipes commerce, marketing/produit
Niveau 2 :
Intervient sur des devis à hautes technicités de dimensionnement et de chiffrage,
Assure en autonomie le dimensionnement et le chiffrage des installations sur rayonnage,
Volet business
Suit son portefeuille de devis et le taux de transformation ; il alerte son manager et le
commercial des anomalies ou difficultés rencontrées avec le partenaire commercial
(mauvaise qualification des demandes de devis, faible taux de transformation, ) et prend
des initiatives pour améliorer l'efficacité commerciale,
Echange avec le commercial concerné du niveau de remise s'il juge la remise par défaut
inadaptée au contexte ; il peut appliquer une remise différente (supérieure ou inférieure) à
l'intérieur du mandat qui lui est conféré




Profil recherché

Le Profil Adéquat :
Analyse et écoute les signaux faibles récurrents de nouveaux besoins clients et propose des
améliorations en vue de contribuer à faire évoluer la gamme, les services et les outils
Participe à l'évolution des outils (Perspectiv, ) et forme les nouveaux collaborateurs en
fonction de son niveau d'expertise
Indicateurs de performance
Délai de réponse et réactivité,
Taux de transformation devis,
Taux de service et de qualité (FNC),
Nombre de devis réalisés.

- Etat d'esprit collectif
- Incarne les valeurs de l'entreprise par son comportement et ses actes au quotidien et se remet en question le cas échéant
- Propose des solutions constructives sur son périmètre face aux irritants/difficultés rencontrées en vue de faire évoluer la manière de faire le métier
- A un impact positif sur le climat social de l'équipe/service par son énergie, sa solidarité et sa
polyvalence
- Se montre solidaire des décisions d'entreprise et contribue aux améliorations en vue de faire évoluer
l'entreprise durablement
- Conditions d'exercice de la fonction
Responsabilités
- Il est garant d'une solution répondant au besoin du client conformément aux normes et réglementation dans le respect du délai promis.
- Il est responsable de la satisfaction du partenaire commercial et du client final.
- Il a une fonction de soutien technique dans l'élaboration et la compréhension des chiffrages réalisés.
Spécificités de la fonction
- Reporting mensuel des KPIs, déplacements ponctuels dans le cadre d'une intervention ou d'un événement client
- Rattachement et positionnement de la fonction
- Rattacher au Responsable du service études.
Interlocuteurs
Interlocuteurs internes : Equipes commerce, services clients (Administration des Ventes), Saisie,
supply chain, équipes des ateliers de productions principalement, R&D, débit, qualité, marketing
produit. Echanges avec les deviseurs des autres équipes (Réseaux Pros, bureaux commerciaux pays, )

Ce que nous vous proposons :
- Un taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés
- Un Compte Épargne Temps (CET) à 5%
- Des possibilités d'intégration rapide, de formation continue et d'évolution
- Une équipe qui veille à votre bonne intégration et vous suit tout au long de votre mission
- Une agence qui vous conseille et accompagne votre projet professionnel : formation, perspectives d'évolution et de montée en compétences
- Une offre de services personnalisés pour faciliter votre quotidien (acompte selon le besoin, mutuelle, logement, garde enfant, déplacement).

Si ces missions vous parlent, postulez et vous serez recontacté par l'un de nos recruteurs.
Pas de coup de coeur ? Consultez notre site et retrouvez l'ensemble de nos offres : votre futur job s'y trouve sûrement.

Pour plus d'informations, vous pouvez nous joindre au 03 28 04 67 00