Logisticien et intégrateur de matériel informatique h/f

Missions principales

1. Gestion logistique

- Préparation et expédition des commandes :
- Réception, contrôle et stockage des matériels informatiques (laptops, composants, périphériques, etc.).
- Préparation des palettes et colis selon les bonnes pratiques logistiques (emballage, étiquetage, suivi).
- Gestion des livraisons et coordination avec les transporteurs.
- Gestion des stocks et inventaires :
- Suivi des niveaux de stock et réapprovisionnement.
- Réalisation d'inventaires physiques et mise à jour des outils de gestion (ERP, logiciels dédiés).
- Signalement des écarts et proposition d'actions correctives.
- Optimisation des flux :
- Participation à l'amélioration des processus logistiques (réception, stockage, distribution).
- Respect des délais et des priorités de livraison.

2. Intégration et préparation du matériel informatique

- Configuration et masterisation :
- Installation et configuration des systèmes d'exploitation (Windows, Linux, macOS).
- Déploiement des images système (masterisation) et des logiciels nécessaires.
- Personnalisation des postes de travail selon les besoins clients ou internes.
- Tests et contrôle qualité :
- Vérification du bon fonctionnement du matériel (laptops, postes fixes, périphériques).
- Résolution des problèmes techniques de base (diagnostic, remplacement de composants défectueux).
- Documentation des interventions et remontée d'informations aux équipes techniques.
- Gestion des retours et SAV :
- Réception et traitement des retours clients (réparation, échange, recyclage).
- Collaboration avec les services support pour le suivi des incidents.