MISSIONS
Gestion de la boutique en ligne :
Suivi des boutiques en ligne BtoB (à destination des services internes, filiales du groupe et du réseau de concessionnaires) et BtoC (à destination des clients finaux du groupe)
Échanges avec le prestataire pour la gestion du catalogue
Évolutions du site
Organisation de la remontée d’informations des utilisateurs pour la mise en place d’un processus d’amélioration continue
Création et déploiement d’un plan de communication clair sur les boutiques BtoB et BtoC
Gestion de la boutique physique :
Ouverture de la boutique et accueil des salariés et clients visiteurs
Gestion des stocks
Aménagements et évolutions du merchandising de la boutique
Plan de communication interne et développement de la boutique sur les autres sites français
Support interne :
Gestion des demandes de cadeaux promotionnels pour la préparation de salons et évènements
Rédaction et mise en place de process internes en lien avec les boutiques, la gestion de maquettes, la gestion des dress codes Manitou
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