Distributeur reconnu sur un marché de niche exigeant, le machinisme forestier, notre client est cette société indépendante de 20 collaborateurs reconnue pour son haut niveau de technicité et de service.
Les deux dirigeants fondateurs de cette entreprise justifient d'une expertise reconnue par leurs pairs à l'échelle internationale. Leur culture d'entreprise repose avant tout sur un fort sentiment d'appartenance des collaborateurs et sur le développement de leurs compétences tout au long de leurs parcours.
Tout a été méticuleusement pensé pour la réussite des salariés : intégration structurée, procédures formalisées, contacts réguliers avec le siège social et les techniciens.
Rattaché(e) au responsable de site, vous intégrerez une structure à taille humaine où chaque collaborateur compte, aux côtés d'une direction engagée et accessible.
Animé(e) par le diagnostic de pannes et les interventions sur terrain, vous prenez en charge l'entretien, la maintenance et le SAV d'un parc d'engins sur votre secteur géographique. Vous intervenez en atelier et sur site clients, ce qui vous assure une polyvalence dans votre quotidien.
Passionné(e) par la technique, vous prenez en charge les responsabilités suivantes :
- Entretiens préventifs et périodiques : garantir la disponibilité et la durabilité des équipements de vos clients
- Diagnostic de pannes complexes : en mobilisant vos compétences en électronique embarquée, mécanique et hydraulique sur du matériel de pointe, avec des formations continues en interne
- Montage et préparation en atelier : participation actives aux installations techniques complexes, dans le respect des plans, instructions et exigences qualité.
- Renseignement des Ordres de Réparation (OR) et autres formulaires techniques pour assurer la traçabilité des interventions.
- Gestion des mises en route des machines en conformité avec les spécifications techniques et les attentes clients.
- Itinérance sur la région Grand Est : au plus près des clients, avec le soutien régulier du siège du groupe
Reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et votre professionnalisme, vous accompagnez et formez vos clients à l'utilisation de ces machines et représentez l'image de marque de l'entreprise.
Rigoureux(se)x et attaché(e) aux respects des règles de sécurité, vous respectez les process internes ainsi que les standards de sécurité liés au métier et êtes force de proposition quant à leur amélioration.
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