Vous aimez accueillir avec élégance, orchestrer les coulisses d'un lieu d'exception et jongler entre relation client, organisation et sens du détail ?
Bonne nouvelle : notre client, domaine 4★ recherche son/sa Réceptionniste (H/F).
Au cœur de la vie du domaine, vous intervenez sur des missions variées :
Accueillir, renseigner et accompagner les clients avec professionnalisme et convivialité,
Gérer les arrivées et départs, confirmations, mails et demandes commerciales,
Suivre les réservations (hébergement, restaurant, spa, événements),
Valoriser l'expérience client et recueillir les avis,
Assurer l'ouverture et la fermeture du Domaine (spa, piscines, salles, parkings…),
Vérifier les chambres, le ménage, les petits-déjeuners et les stocks,
Coordonner les informations entre les équipes (réception, ménage, restauration),
Préparer et suivre les événements (salles, matériel, affichage, logistique),
Travailler sur les outils de réservation et de facturation (FHR, Guest…),
Contrôler les tarifs, effectuer une veille concurrentielle,
Gérer les commandes (linge, pain, petit-déjeuner),
Suivre les préfacturations, bons cadeaux et consommations,
Veiller au bon fonctionnement du domaine,
Garantir un environnement impeccable, fidèle aux standards d'un établissement 4★.
Vous possédez un première expérience professionnelle en réception hôtelière, idéalement en établissement haut de gamme.
Vous possédez un sens aigu du service client et du détail, vous êtes organisé, autonome et réactif.
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
Nous vous offrons un salaire motivant, un lieu exceptionnel, un accès aux loisirs, des remises sur les prestations du Domaine, une mutuelle.
Horaires de travail : 13h - 21h. Mardi et mercredi en repos. 4 jours de repos consécutifs une fois par mois : dimanche, lundi, mardi et mercredi.
Poste sur 39h.
Possibilité d'hébergement.
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