Au sein d'une société familiale de renommée spécialisée dans le carrelage, vous serez en lien direct avec de la clientèle de particuliers et de professionnels
VOS MISSIONS :
Assurer l'accueil de la clientèle (physique et téléphonique)
Participer à la propreté et au rangement de la salle d'exposition
Maitriser les spécificités des produits
Renseigner sur la technicité et le prix d'une gamme de produit/ Argumenter les propositions
Relancer ses clients après leurs avoir soumis un devis
Etablir des devis sous le contrôle de son hiérarchique
Négocier et conclure des ventes
Suivre le bon déroulement des commandes jusqu'à la livraison
Respecter les procédures :
- Informatiques
- Hygiène et sécurité
- Internes
Solliciter la hiérarchie en cas de difficulté
Assurer le contrôle de caisse
Gérer les litiges & SAV
S'assurer du règlement et de l'antériorité
Signature et acompte de commande
Participation aux inventaires
Participation aux réunions collectives
Participation aux réunions de formation des fournisseurs
VOS COMPETENCES :
Goût pour la clientèle
Respect des procédures
Force proposition
Facilité à travailler en équipe
Pratique des encaissements
Gestion des ventes
Maitrise des Techniques commerciales
Capacités à négocier
RATTACHEMENT HIERARCHIQUE:
Haut: Responsable de salle
Bas: Magasiniers/ Caristes
Transversal: Vendeur, Chefs de salle,
Commerciaux sédentaires, ATC
LIEU DE TRAVAIL:
Amplitude 8h30 à 18h00
Activité 2 samedis par mois avec 2 jours de repos consécutifs
Showroom de la Trinité
Occasionnellement sur des salons ou sur des chantiers
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