Description du poste Helpline recrute un Technicien Support de Proximité confirmé pour intervenir au sein du siège du client et des ses différentes agences situées sur la métropole lilloise. Vous travaillerez avec un second technicien et assurerez un support de qualité auprès des utilisateurs. Vos missions : Traitement des demandes et incidents N1/N2 Support Guichet IT Déploiement de postes Gestion et administration MECM / SCCM Environnement technique : Environnement Windows 11 Support et gestion Office 365 Utilisation de l’ITSM EasyVista
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