Poste : Réaliser le support technique à distance au travers d'outils numérique et téléphonique (application de live vidéo, prise en main à distance)
Utiliser et enrichir activement la base de connaissance pour répondre efficacement aux demandes
Assurer la gestion des activités de réparation en ateliers
Renseigner toutes les opportunités de vente et les informations pertinentes en utilisant l'outil de gestion de la relation client
Réaliser des interventions sur site client
Participer à la vie de l'équipe en apportant sa contribution pour :
réaliser des expertises en atelier
assurer le suivi de la qualité des produits
coordonner des projets
aider dans la rédaction des procédures
participer au lancement des nouveaux produits
Profil : Idéalement issu(e) d'une formation technique Bac +2 à Bac +3 de type BTS CIRA / DUT Mesures Physiques complétée idéalement par une licence professionnelle en métrologie
Vous présentez une première expérience confirmée dans une fonction similaire dans le domaine de l'instrumentation, mesures physiques et/ou métrologie dans un environnement industriel
Des compétences approfondies en analyse (physico-chimiques) sont recherchées pour ce poste
Votre rigueur et votre organisation seront les clés de votre réussite sur ce poste
Entreprise : Vous avez des objectifs.Vous souhaitez donner des ailes à votre carrière, apporter vos compétences, développer votre potentiel. Endress + Hauser vous souhaite sincèrement la bienvenue. Nous sommes restés une entreprise familiale malgré notre équipe dynamique constituée de plus de 15 000 collaborateurs à travers le monde.Faites l'expérience de la valorisation, du soutien et de la liberté d'expression dans une communauté qui encourage les grandes performances. Ces grandes performances se distinguent aussi bien dans l'innovation de solutions pour les techniques de mesure que dans le développement durable. L'efficacité économique, la sécurité et la protection de l'environnement nous sont importants. Vous êtes prêt pour la nouveauté et l'excellence. Nous l'atteindrons ensemble.
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