Olcani RH, Cabinet de recrutement spécialisé et indépendant, recherche pour le compte d'un de ses clients, un ou une Chargé(e) de Service Clients H/F en CDI.
Rattaché(e) à la responsable du service, vos principales missions seront les suivantes:
Traiter, analyser, contrôler et pré-valider les dossiers, de souscriptions et de retraits ;
Traiter et registrer les demandes de modifications de données personnelles des Associés ;
Analyser et enregistrer tout type d'actes de mutation (succession, donations, cession de gré à gréetc) ;
Gérer la Relation « Clients » par téléphone, qu'ils soient Associés ou Partenaires, dans le cadre de tout type de demandes (souscriptions, retraits, ou formalités administratives liées aux Associés/prospects)
Veiller au respect des dispositions réglementaires ;
Archivage
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