Directeur·trice clientèle

Directeur / Directrice Clientèle

CDI - Montreuil / Sur Site – Temps plein


DVNA STUDIO recherche un(e) Directeur·trice Clientèle ambitieux(se) et passionné(e) pour rejoindre son équipe et orchestrer chaque étape des projets, du brief client à la livraison.


Mission principales :


* Être l’interlocuteur(trice) de confiance des clients, du brief à la livraison finale.
* Porter la vision stratégique et la qualité créative des projets.
* Piloter l'ensemble des phases du projet (création, production, post production).


Création : suivi des briefs, validations créatives, alignement avec les attentes clients, suivi des budgets, suivi du processus créatif et gestion des échanges clients.

Production : organisation des plannings en lien avec l’équipe de production, suivi et gestion des différentes étapes de production en lien avec le client. Une connaissance du processus de production est donc requise.

Post-production : suivi des étapes de post production avec les clients (en lien direct avec les équipes de post production interne).


* Supervision des chefs de projet/de groupe
* Garantir la fluidité des échanges et la tenue des deadlines
* Anticiper et gérer les plannings internes avec les différents pôles création, production, post-production
* Contribuer au développement de l’agence (fidélisation, up-sell, appels d’offres)
* Être garant(e) de l’excellence opérationnelle, du détail, du niveau d’exigence et du relationnel


Profil recherché :


* Minimum 3 ans d’expérience en agence ou chez l’annonceur sur des projets 360°.
* Solide culture dans l’industrie, branding, production de contenu (photo, film, digital)
* Connaissance des différentes étapes de production et post production dans le secteur du luxe
* Forte sensibilité créative
* Rigueur, leadership et autonomie
* Très bon niveau d’anglais (oral & écrit)