À propos de Plenitude dans le monde
Opérant déjà dans plus de 15 pays et grâce à un modèle opérationnel intégré et diversifié, Plenitude, une compagnie contrôlée par Eni, fournit de l'énergie à plus de 10 millions de clients particuliers et entreprises à travers l'Europe. Plenitude développe des projets solaires et éoliens à l'échelle mondiale, avec une capacité installée de plus de 8 GW d'ici 2027 et plus de 15 GW d'ici 2030. En outre, l'entreprise compte un réseau de plus de 20 000 points de recharge pour véhicules électriques, qui sera étendu à 40 000 points d'ici 2027 en Europe.
À propos d'Eni Plenitude
Filiale du Groupe Plenitude France, Eni Plenitude est la nouvelle marque d'Eni Gas and Power France, qui compte près d'un million de clients dans l'Hexagone. L'entreprise se distingue par son approche « phygitale », associant expertise humaine et technologies avancées pour offrir une expérience client personnalisée. Son objectif est de devenir un partenaire de confiance pour répondre aux attentes croissantes de ses clients à l'heure de la transition énergétique. Ses offres d'électricité sont des offres vertes 100 % garanties d'origine renouvelable française et européennes. Pour répondre au besoin de tous les consommateurs, Eni Plenitude continue de proposer des offres de gaz naturel tout en accompagnant ses clients vers des énergies alternatives.
Rejoindre Plenitude France, c'est une occasion unique de faire partie de nos équipes entreprenantes et passionnées pour façonner l'avenir du secteur de l'énergie vers un monde plus durable et plus prospère.
Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap Au sein du département Data, composé de Data Scientists, Data Engineers, Web Analysts et Data Analysts, vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble des métiers (Marketing, Finance, Ventes, Opérations, Service Client, etc.) afin de transformer les données en véritables leviers de performance et de pilotage.
Vous serez un acteur clé dans l'analyse, l'exploitation et la valorisation des données pour améliorer la performance commerciale, optimiser l'expérience client, répondre aux besoins des équipes métiers et soutenir la prise de décision stratégique.
Vos principales missions consisteront à :
· Collecte et Traitement des données : extraire, transformer et structurer les données issues provenant de diverses sources internes et externes
· Analyse des données : réaliser des études quantitatives et qualitatives pour identifier des tendances, comportements clients et leviers de performance.
· Data visualisation & rapports : construire et maintenir des dashboards interactifs (Power BI,) & mettre en place et suivre des KPIs métiers
· Analyses avancées : contribuer à la création de modèles, prévisions et analyses prédictives.
· Optimisation & recommandations : fournir des insights actionnables pour améliorer les processus, les campagnes marketing, et l'expérience client.
· Collaboration inter-équipes : Travailler en étroite collaboration avec les équipes tech (IT, développeurs, data scientists, ) .
Collaborer et comprendre les besoins d'analyse et les objectifs définis par les départements métier
· Culture data : sensibiliser et accompagner les équipes internes dans l'utilisation des données et le pilotage par les KPIs.
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