Gestionnaire referent contrats prevoyance h/f

Relyens recrute un GESTIONNAIRE REFERENT CONTRATS PREVOYANCE H/F dans le cadre d'un CDI, basé à Lyon.

Rattaché·e à Alice Crochet, Manager Prévoyance Protection Sociale Collective, vous intégrez une équipe dynamique de 11 gestionnaires contrats et indemnisation, en plein développement.

Depuis septembre 2024, Relyens structure un nouveau pôle prévoyance collective basé à Lyon. Dans ce contexte de forte croissance, nous renforçons l’équipe et recrutons un·e gestionnaire référent contrats prévoyance collective.


Vos missions
En tant que gestionnaire réfé, vous intervenez à la fois sur la gestion opérationnelle des contrats et en appui technique au sein de l’équipe, en incarnant un rôle de référent·e métier. À ce titre, vos missions s’articulent autour de deux axes majeurs :

Gestion et expertise technique des contrats prévoyance

- Assurer la revue des contrats et avenants, les opérations de quittancement, de renouvellement et les relances (cotisations, déclaratifs et documents contractuels),
- Gérer les différentes opérations administratives liées à la gestion des contrats prévoyance de nos clients,
- Assurer la production des éléments contractuels découlant des opérations de renouvellement.
- S'assurer, vérifier la fiabilité et la conformité des données avant traitement du dossier et détecter les risques de non-conformité,
- Répondre aux exigences de qualité de service attendues par nos clients (respect des délais de traitement et de réponse aux clients) dans une perspective d'amélioration continue.

Référent·e
Apporter un soutien technique aux membres de l’équipe : répondre aux sollicitations complexes, analyser les cas spécifiques.
Contribuer à la structuration et à la formalisation des bonnes pratiques (processus, guides, outils).
Participer à la montée en compétences de l’équipe (formation, accompagnement terrain, partage d’expertise).
Travailler en transversalité avec les autres pôles : indemnisation, offre, souscription, juridique, etc

Votre profil :
Vous disposez d'une expérience significative sur un poste similaire.
Vous faites preuve de qualités rédactionnelles, d'esprit d'analyse et de synthèse, et d'une capacité à travailler en équipe. Votre rigueur et engagement, ainsi que vos qualités relationnelles, sont de réels atouts.
Enfin vous disposez de bonnes capacités d'adaptation.

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Prêt(e) à embarquer dans l'aventure Relyens ? Vous débuterez en échangeant avec Elodie, notre spécialiste du recrutement, suivi d'une rencontre avec Alice, Manager de l'équipe.

Au cours de cette aventure, vous serez amené(e) à réaliser un questionnaire de personnalité.

Vous aurez également l'occasion de pouvoir échanger avec un membre de l'équipe.

Notre processus de recrutement est hybride, mixant des entretiens en visioconférence et en présentiel.

Relyens est un Groupe handi-accueillant et handi-bienveillant. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.