Description du poste
Nous recherchons actuellement 1 Gestionnaire en CDI pour notre service Gestion du Compte Prestataire (GCP)
Sous la responsabilité de la responsable du service Gestion du Compte Prestataire et au sein dune équipe de 11 agents (dont un expert technique), le Gestionnaire participe à garantir la continuité des versements des prestations retraite ainsi quà la mise à jour des dossiers des retraités (régime général et ex-régime des Indépendants). Il intervient après le passage à la retraite et le premier paiement des assurés.
Pour cela elle / il :
* Gère les dossiers des assurés en fonction des évènements ayant une incidence sur le paiement des retraites (changement dadresse ou de coordonnées bancaires, décès…)
* Traite des dossiers concernant notamment des successions (avec le paiement des sommes dues au décès), des attestations de paiements, des représentations en cas de mise sous tutelle ou curatelle…
* Sassure du respect des critères de recevabilité des pièces justificatives, et effectue si nécessaire des vérifications supplémentaires pour lutter contre la fraude
* Gère son portefeuille individuel de dossiers et participe au traitement des portefeuilles collectifs du service
* Assure le traitement de certaines anomalies (analyse et traitement de rejets et de cas particuliers)
* Conseille, répond aux demandes de renseignements, et aux réclamations des assurés, des tiers et des autres services concernant les opérations de paiement
* Est en contact en contact avec lassuré ou des tiers (notaires, représentants…) par téléphone, mail ou courrier.
Profil recherché
Vos compétences
* Maîtrise des outils du numérique et de communication (travail dématérialisé)
* Méthode, rigueur et organisation
* Capacités dadaptation et danalyse
* Polyvalence
* Efficacité et implication
* Respect des règles de confidentialité, de discrétion et de déontologie
* Sens de la qualité de service
* Autonomie
* Esprit déquipe / Qualités relationnelles
* La connaissance de premier niveau de la législation retraite serait un plus
Votre formation
Issu(e) dune formation Post-Bac (appréciée dans le domaine de la Gestion, du juridique ou comptable)
Expérience réussie au sein dune Institution de Sécurité Sociale, dun notaire, mutuelle, banque, assurance appréciée
Informations complémentaires
Contrat à Durée Indéterminée avec prise de fonction début dannée
Lieu daffectation : Clermont-Ferrand
Rémunération : .17 € brut sur 14 mois
De nombreux avantages soffrent à vous en nous rejoignant :
* Horaires variables avec formule RTT
* Parking privé
* Laccès au télétravail après une période dintégration
* Carte déjeuner
* Comité Social Économique
* Intéressement
* Mutuelle professionnelle
* Participations employeur (sous conditions) : prime transport, réduction supplémentaire dans le cadre du forfait mobilité durable, prime de crèche…
J-18808-Ljbffr
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