Votre mission
Dans le cadre de ce poste, vous intégrerez l'équipe du Centre d'Affaires Entreprises de Saint-Brieuc. Au sein de cette équipe engagée et à l'écoute, chaque collaborateur joue un rôle essentiel dans le succès collectif et l'excellence de la relation client.
Vous serez en charge du pilotage, du développement et du suivi des risques de votre portefeuille, en vous appuyant sur l'ensemble des expertises de notre banque, notamment nos experts internes (flux, cycle d’exploitation…), les Financements Spécialisés, la Salle des Marchés,ou encore Arkéa Banque Privée.
Implanté dans un territoire historique, le Centre d'Affaires Entreprises de Saint-Brieuc vous permettra de nouer des relations de confiance et durables avec vos clients, vous positionnant ainsi comme l'interlocuteur privilégié des dirigeants.
Le portefeuille clients du Centre d’Affaires est composé de clients diversifiés, principalement issus des secteurs de l'industrie agro-alimentaire, de l'industrie et de la distribution spécialisée.
Sur le territoire, vous serez amené.e à échanger avec l’ensemble de l’écosystème, notamment le Crédit Mutuel de Bretagne ainsi que les organisations et syndicats professionnels, avec pour objectif le développement de votre portefeuille.
Et si c'était vous ?
Vos atouts pour occuper le poste de Responsable de clientèle et compléter l’équipe sont :
Une bonne connaissance du marché des entreprises (PME/ETI), en particulier du tissu économique local et de ses décideurs. Une expérience en gestion de portefeuille serait un atout.
Un sens aiguisé de la relation client pour établir des liens privilégiés et durables avec vos interlocuteurs internes et externes.
Une capacité de négociation et une force de persuasion pour défendre la posture de la banque auprès des dirigeants d'entreprises.
Votre esprit d’équipe et votre rigueur sont essentiels pour collaborer efficacement avec vos collègues et offrir une expérience client optimale.
Qui sommes-nous ?
Chaque jour, plus de 500 collaborateurs offrent leurs services financiers sur mesure aux clients entreprises, acteurs institutionnels et professionnels de l’immobilier.
Nos équipes s'engagent à apporter leur expertise, tout en priorisant la qualité de service pour une expérience client unique, en alliant une approche centrée sur la proximité, l’innovation et une forte responsabilité sociétale.
En créant les bonnes synergies, en activant les bons réseaux, nous nous engageons à leurs côtés pour accompagner leur croissance et développer leurs projets.
Aujourd'hui, plus de 15000 clients nous font confiance. Grâce à eux, nos 21 implantations soutiennent l'attractivité des régions et le made in France, encouragent la dynamisation urbaine, le lien social et favorisent l'accession à la propriété pour tous.
Et l'aventure ne fait que commencer : nous travaillons chaque jour pour leur ouvrir de nouvelles perspectives !
Localisation du poste
Lieu
Saint Brieuc
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
BAC+5 OU PLUS
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