Commercial appui aux entreprises

Commercial Appui aux Entreprises (H/F) – CDI Qui sommes-nous ? La CCI Aix-Marseille-Provence accompagne le développement économique des entreprises du territoire. Dans le cadre du renforcement de son activité commerciale, la CCIAMP recrute un(e) Commercial(e) Appui aux Entreprises pour contribuer activement à la promotion de ses offres auprès des entreprises locales. Vos missions : Rattaché(e) au service Développement commercial et Relation client de la Direction Appui aux Entreprises, vous intervenez sur l’ensemble du cycle commercial : 1. Prospection et développement commercial Élaborer et piloter un plan d’actions commerciales en lien avec les objectifs fixés Identifier et prospecter de nouvelles entreprises Développer et fidéliser un portefeuille clients Détecter les besoins et promouvoir l’offre de services et de formation de la CCIAMP Réaliser des visites terrain et des rendez-vous commerciaux Créer des opportunités de rebond vers les autres offres de la CCIAMP 2. Suivi client et fidélisation Assurer un suivi régulier et personnalisé des clients Mettre en place des actions de fidélisation Traiter et suivre les leads transmis par le marketing, les conseillers relation client et les animateurs de territoire 3. Transformation commerciale Transformer les opportunités en ventes concrètes Proposer des solutions adaptées aux besoins identifiés 4. Outils et reporting Utiliser le CRM pour tracer l’ensemble de l’activité commerciale Assurer un reporting régulier et fiable Analyser les résultats et proposer des axes d’amélioration 5. Veille et représentation Réaliser une veille terrain pour enrichir l’offre et anticiper la concurrence Participer à des salons, forums et événements professionnels Profil recherché : Formation supérieure en commerce / vente / développement commercial Expérience minimum de 3 ans en vente BtoB Bonne connaissance du tissu économique local (un plus) À l’aise avec les outils CRM et le reporting commercial La connaissance de l’environnement CCI est appréciée Compétences et qualités : Forte orientation résultats et satisfaction client Excellent sens de l’écoute et de la reformulation Capacité de proposition et esprit d’analyse Autonomie, rigueur et organisation Esprit d’équipe et sens du partage de l’information Polyvalence et disponibilité Lieu : Palais de la Bourse, 13001, Marseille Disponibilité : Dès que possible Salaire et avantages : 35 K € brut annuel (fixe) 10 K € (variable) sur 13 mois Cadre forfait jours Titres restaurant Prise en charge de 75% des transports en commun Mutuelle d'entreprise (bonnes garanties)