Publiée le 3 mai
Mission du poste
Acteur majeur de l’emploi depuis près de 70 ans, Manpower est implanté au cœur des bassins d’emploi grâce à son réseau d’Agences et de Cabinets répartis dans toute la France. Notre histoire est celle d’une entreprise résolument engagée pour l’emploi. Cet engagement est d’abord celui de nos 3 950 collaborateurs qui vous conseillent avec passion et vous proposent des solutions concrètes, innovantes et sur-mesure. Notre implantation régionale nous apporte une connaissance fine des bassins d’emploi et de la réalité du terrain : notre objectif est de permettre à nos Talents d’acquérir des compétences tout au long de leurs parcours pour développer leur employabilité et permettre aux Entreprises TPE, PME, Grandes entreprises sur tous les secteurs d’activité de rencontrer les talents qu'elles recherchent. Vous aimez piloter la performance tout en faisant grandir vos équipes ? Manpower Conseil Recrutement Normandie recrute pour l'un de ses partenaires du secteur de l'assurance un(e) Manager d'équipe en gestion en CDI. Rejoignez un acteur reconnu du secteur de l'assurance et prenez la responsabilité d'une équipe de conseillers à distance. En tant que Manager de proximité, vous avez pour mission de : - Encadrer, animer et fédérer votre équipe de conseillers - Piloter la performance à l'aide des indicateurs clés (KPI) - Organiser l'activité : briefs quotidiens, plannings, priorités - Accompagner la montée en compétences : coaching, double écoute, feedbacks - Veiller à un climat d'équipe positif et à une communication fluide - Participer au recrutement, à l'intégration et au suivi des collaborateurs > Manager d'équipe Gestion Vous managez une équipe en charge de la gestion des dossiers clients et contrats d'assurance. Vos enjeux spécifiques : - Piloter les indicateurs de qualité, délais et conformité - Veiller au respect des procédures et des standards réglementaires - Optimiser l'organisation du traitement des dossiers - Développer la rigueur opérationnelle et la satisfaction client - Expérience confirmée en relation client à distance (vente ou gestion) - Première expérience réussie en management d'équipe - l'aise avec le pilotage par les chiffres et les KPI - Leadership positif, sens du collectif et orientation résultats - Capacité à coacher, décider et accompagner le changement - Une expérience dans le secteur de l'assurance est un vrai plus Pourquoi les rejoindre ? - Un poste clé avec un fort impact opérationnel - Un environnement structuré, dynamique et responsabilisant - Une entreprise qui valorise la proximité terrain et le management humain Prêt(e) à prendre le lead et à faire grandir vos équipes ? Postulez dès maintenant et donnez une nouvelle dimension à votre carrière managériale. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Contrat : CDI Expérience : 2 ans Salaire : Selon expérience Date de début : 01/07/2026 Information complémentaire : de proximité gestion
