Responsable technique agence h/f

Dans le cadre de notre développement, rejoignez notre agence de Grandchamp-des-Fontaines (44) en qualité de Responsable Technique Agence (H/F) en CDI.

Sous la responsabilité de Jérémie, Responsable Technique Région, vous piloterez l'activité après-vente sur les départements 44, 49 et 85. Plus précisément, vos missions seront les suivantes :

- Organiser et planifier les interventions au sein de l'atelier ou chez les clients en fonction des besoins ;

- Etablir les devis de réparations ;

- Assurer le suivi de la relation client en garantissant leur satisfaction et en réglant les litiges éventuels ;

- Manager l'équipe (5 techniciens itinérants) ;

- Garantir la clôture des OT pour assurer la facturation mensuelle ;

- Accompagner les techniciens dans la recherche de pannes.

Les + Tipmat ?

- 88% de nos collaborateurs considèrent que les nouveaux salariés sont bien accueillis ;

- Une gamme de matériels diversifiée allant de la mini pelle au télescopique, jusqu'aux matériels de recyclages (broyeurs etc..) ;

- Un atelier propre et bien organisé, avec des équipements récents et adaptés ;

- Un fort esprit d'équipe et une ambiance de travail bienveillante ;

- Des formations constructeurs annuelles et spécifiques continues ;

- Un parcours d'intégration personnalisé.