Sous l'autorité du Responsable Hiérarchique avec une large autonomie :
- Apporter un soutien à la vente en exerçant son expertise technique auprès des clients internes (Dir. Mktg, MTQ, DR, MEx, MBS), des clients et des prospects sur le périmètre Béton Vicat France : conseils, recommandations et résolutions des problématiques du client, par le biais d'essais de produits, d'optimisation de formulation béton, de formation
- Piloter les projets de développement technique des nouveaux produits / nouvelles solutions qui ont été retenus (R&D, PIC, partenariats externes) dans le cadre de la stratégie définie par le service Marketing et Performance Commerciale. Assurer le support opérationnel auprès des Régions pour les déploiements.
- Communiquer en interne : forces et faiblesses de la gamme de produits/solutions dont il a la charge pour définir les meilleures recommandations ;
- Participer à une démarche de capitalisation des retours d'expérience. Etre moteur dans les essais terrain de validation de nouveaux produits, vecteur majeur d'information de l'actualité technique vis-à-vis de la force de vente via les Managers Techniques Qualité.
- Respecter et faire respecter les exigences qualité et sécurité de Béton VICAT.
- Préconiser une ou des solutions techniques et économiques optimales (pour le client et pour Béton VICAT) ou confirmer le choix technique fait par le Manager Technique Qualité ou le client.
- Etre responsable de l'investigation centralisée pour tout litige sur une ligne de produits / solutions dont il a la charge : compte rendu d'expertise, suivi avec le laboratoire, correspondance avec les assureurs/experts mandatés par le Groupe.
- Promouvoir des solutions innovantes grâce aux nouveaux produits.
- Organiser et planifier en concertation avec le Directeur Technique Qualité et le Directeur Marketing, les essais de validation terrain et de déploiement en choisissant les régions les plus adaptées.
- Centraliser les rapports d'essais réalisés dans ce cadre.
- Participer aux différents projets transversaux de l'entreprise (internes et externes).
- Centraliser et gérer tous les essais réalisés en laboratoire sur sa ligne de produits / solutions
- Établir un rapport d'activité mensuel qu'il transmet à sa Direction
- Préparer et valider avec le Directeur Technique Qualité un plan d'actions.
- Alimenter régulièrement et faire vivre les outils mis à sa disposition pour piloter ses missions
Missions d'information et de communication :
- Se charger d'organiser en rapport avec l Direction Marketing & Performance Commerciale des formations de nos produits à nos équipes de vente
- Transmettre les informations techniques des produits en développement au Chef de marché concerné
- Avoir un rôle d'interface majeur entre le terrain et les services fonctionnels (Direction Exploitation, Laboratoire, Direction Marketing, Qualité Ciment, Qualité Granulats)
Mission Qualité :
- Établir et formaliser via les outils existants (ou à venir via Norméa) des fiches de dysfonctionnement / Non-Conformité.
- S'engager à entretenir et à utiliser parfaitement le matériel mis à disposition (informatique, voiture)
- Etre acteur et s'engager à respecter la politique de la société Béton VICAT
Le poste est rattaché hiérarchiquement au Directeur Technique Qualité.
- CDI.
- Poste à pouvoir à partir du 1er décembre 2026.
- Statut cadre.
- Convention collective UNICEM.
- Rémunération sur 13 mois.
- Prime de vacances conventionnelle après 1 an d'ancienneté et présence en juin.
- Complémentaire santé et prévoyance (contrat groupe).
- CSE.
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