Implantée à Gérardmer et rattachée à un groupe national reconnu, cette agence fonctionne avant tout comme une structure de proximité, où la relation client reste simple, directe et humaine.
L'équipe est composée de trois personnes et travaille dans un climat de confiance, d'entraide et d'autonomie. Ici, chacun participe à la vie de l'agence et les échanges sont francs et naturels.
Dans le cadre d'un renfort d'activité, l'agence recherche aujourd'hui un collaborateur d'assurance (H/F) en CDD de 4 mois, pouvant évoluer vers un CDI, disponible dès que possible. Vous intervenez sur la gestion quotidienne de l'agence avec un poste polyvalent mêlant gestion administrative, relation client et accompagnement commercial.
Vous serez un véritable soutien pour l'équipe et un interlocuteur de confiance pour les clients.
Vos missions Relation client et accompagnement commercial
- accueil et conseil des clients en agence ou par téléphone sur des produits variés : IARD - santé
- participation au développement du portefeuille clients
- suivi d'une clientèle de particuliers et/ou professionnels
Gestion administrative et suivi clients
- ouverture et gestion des contrats
- suivi des dossiers clients
- résiliations et gestion des sinistres
- information des assurés sur l'avancement de leurs démarches
- règlement des prestations
- gestion courante de l'agence : courrier, accueil téléphonique, classement, fournitures, enregistrements administratifs
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