Description de l'entreprise
Poste a pourvoir entre mars et mai jusqu'à novembre 2026.
Début des entretiens à partir de Mi-janvier
Fondé en 1985 dans une maison datant du XVIe siècle située dans une rue piétonne du centre médiéval, l’hôtel le Saint-Paul Relais & Châteaux 5* constitue le seul établissement hôtelier présent à l’intérieur des célèbres remparts de la cité de Saint-Paul-de-Vence et Labellisé Clef Verte 2026.
Les équipes d’hébergement et de restauration proposent des prestations de luxe dans un cadre mêlant romantisme et traditions. L’établissement dispose d’une cave à vin comprenant les meilleurs crus ainsi qu’un bar à cocktail et des restaurants Le Saint-Paul et Coté Terrasse.
« Le soleil de Saint-Paul est le plus beau de toute la Provence » (Vauban à Louis XIV le 7 janvier 1701).
Description du poste
Fonctions principales :
1. Assurer l’Accueil et Accompagnement des clients
2. Gestion des Arrivées et des Départs
3. Gestion des Réservations
4. Promouvoir les Services annexes de l’établissement (restaurant, espace bien-être etc.) et Conciergerie (transferts, réservations, billetterie etc.)
5. Assurer un service de qualité et maintenir la satisfaction client
6. Réponses aux demandes particulières des clients
7. Communiquer de manière permanente avec les autres services
Qualifications
Le profil recherché :
8. Issu(e) d'une formation hôtelière, vous vous caractérisez par votre excellent relationnel, votre bonne humeur et votre savoir-être
9. Votre rigueur, votre esprit d'équipe et votre expérience des relations clients vous caractérise.
10. La maîtrise de l'Anglais courant est indispensable et une seconde langue est souhaitée.
11. D'excellente présentation, vous avez un très bon relationnel et vous êtes souriant(e)
Informations supplémentaires
Avantages :
12. Un tarif à 150 euros par nuit avec petit déjeuner pour 2 personnes dans l’ensemble des établissements Relais & Châteaux.
13. Horaires flexibles
14. Team Building : Concours de pétanque, Barbecue, Loto etc.
15. Force de groupe et développement en interne
16. Mutuelle
17. Logement possible
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