Responsable de la gestion d'un patrimoine qui lui est confié ainsi que de sa mise en valeur (interlocuteur opérationnel du client mandant).
Management
- Encadrer et animer son équipe
- Assurer la coordination opérationnelle en lien avec les différents services
- Suivre l'activité et fixer des objectifs annuels de son équipe Gestion locative et administrative
- S'assurer de la bonne exécution du mandat et des clauses y afférentes
- Assurer la gestion complète du patrimoine qui lui est confié
- Contrôler et valider les éléments de facturation
- S'assurer du suivi des dossiers impayés transmis au service contentieux
- Négocier et formaliser les échéanciers des locataires en impayés dans le cadre de précontentieux
- Effectuer les renouvellements de baux et leurs révisions tarifaires
- Etablir les budgets sur les immeubles et veiller à leur suivi en procédant à leur actualisation
- Valider les factures fournisseurs liées à son activité
- Etablir les tableaux de bord et s'assurer de la fiabilité des données
- Analyser son patrimoine en élaborant le reporting régulier et assurer le suivi des indicateurs
- Etablir les régularisations des charges locatives dans le respect de la réglementation en vigueur (répartition des charges, acomptes locataires, budget prévisionnel)
- Garantir la bonne application des process
- En cas de cession, se charger de toutes les actions nécessaires à la bonne réalisation de l'opération
- S'assurer de la commercialisation des lots vacants en lien avec les services concernés
- Se charger de la mise à jour des données dans les outils informatiques : contrats, OS Contrôle des prestations immeubles
- Effectuer les visites sur les ensembles immobiliers de son patrimoine
- Détecter les éventuelles anomalies et mettre en oeuvre les actions correctives nécessaires Copropriété - ASL - Association de locataires
- Représenter le propriétaire aux Assemblées Générales de copropriétés ou d'ASL et aux Conseils Syndicaux
- Préparer les consignes à voter en AG
- Contrôler les comptes de la copropriété
- Recevoir les associations ou amicales de locataires et répondre à leurs demandes Relations clients - Traiter les réclamations des locataires et associations de locataires
- Traiter les demandes des mandants qui lui sont adressées - Assurer, pour son patrimoine, la coordination de l'activité avec les différents services
- Assurer la satisfaction des clients mandants et locataires.
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