Pour ce poste clé au sein de notre agence, vous serez au cœur de l’activité et participerez directement au bon fonctionnement de l’équipe. Vos principales missions seront :
* Gestion administrative : suivi des dossiers clients et intervenants, rédaction et relance de devis.
* Relation client et intervenants : répondre au téléphone et aux mails, organiser le placement des nounous auprès des familles.
* Phoning & mailing : prospecter de nouveaux clients, relancer les prospects et maintenir le contact avec les familles et intervenants.
* Développement commercial : contribuer à l’augmentation du nombre de clients.
* Tâches administratives diverses : classement, archivage, suivi des documents et organisation quotidienne du bureau.
* Suivi des plannings.
* Participation à des événements commerciaux pour représenter l’agence et développer notre activité.
* Gestion des conflits et des gardes urgentes.
* Distribution de flyers auprès des acteurs de la région, en boîtes aux lettres ou de main à main
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